到了3月13日,2026年春运这事儿就算彻底结束了,湖南航空这一回把2745架次航班全跑了,足足拉了超45万人次的人。要问同比2025年的春运有啥变化?航班数量跟旅客人数那是一个劲儿往上涨,分别多了8%和11%。今年通航的城市多得很,足有37个,长沙、昆明、哈尔滨、南京、海口还有西双版纳这些大城市都给覆盖了。 大家伙儿都喜欢“北上看冰、南下避寒”,再加上现在流行“反向团圆”,不少老人小孩要往子女工作的地方赶。为了接住这波客流,湖南航空特意加开了一些航线。像长沙=芒市、长沙=保山、长沙=西宁、昆明=青岛=海拉尔这些主打“冰雪游”和“暖冬游”的线都加密了。为了方便老人和孩子去和孩子团圆,他们又增开了长沙=杭州、昆明=长沙=揭阳、深圳=保山、南京=西宁这些往南走的航线。 这趟春运里不光人多了,老年旅客和无陪儿童的数量也是明显增多。湖南航空为了这事儿也是没少用心,客服中心24小时有人守着,说话也放慢了语速重复讲。要是有航班延误还带老人飞的,他们能主动帮忙申请全程陪护。对于轮椅旅客或者是没家长跟着的小孩,也都是全程帮忙协调保障。 在客舱里情况也是一样,乘务员对老人和孩子都是重点照顾。一路上陪着不说,还会随时把情况反馈给家里人。这样一来大家伙儿就能安安心心、放放心心地去团聚过个好年了。