这阵子乌鲁木齐市的一家企业可省事多了,人事专员就用了新疆人社平台,短短一天就给员工把退休手续给办利索了,实现了“零跑腿”,全靠网上办。这个场景就是新疆人社系统推进数字化改革的缩影。新疆维吾尔自治区人力资源和社会保障厅一直盯着“减时限、减环节、减材料、减跑动”这个目标不放松,愣是把人社服务变成了好办、易办、智办。现在他们把地州市、县市区、乡镇街道还有村社区这五级的业务系统都连起来了,“业务通、事项通、数据通、渠道通、系统通”基本实现。 横向看,这个平台已经和发改、公安还有市场监管这13家政府部门以及22家金融机构的数据互通有无,协作办事。靠这个一体化数字支撑体系,新疆人社在好多地方都有大进步。就业服务变成了“数据驱动”,精准匹配岗位和求职者。社会保险全疆通办,老百姓在哪都能办所有社保业务。劳动关系治理上用了智慧手段。人才人事服务也全程网办电子化管理了。 从“群众跑腿”变到“数据跑路”,从线下排队变到线上秒办。这张覆盖全疆的数字网,不仅技术先进,服务模式也变了样。它能帮群众解决很多难题,还能优化营商环境和社会治理。未来数据融合应用好了,新疆人社公共服务体系能在精准施策、风险预警这些方面发挥更大作用。