南宁朝阳爱心捐血屋完成升级改造 服务效能与人文关怀双提升

1月13日,南宁市朝阳捐血屋(机采)完成升级改造后正式面向市民开放。

这一承担全市机采血小板采集核心任务的公益站点,通过系统性改造实现服务能力与质量的双重提升,为保障临床用血安全构筑起更加坚实的防线。

据南宁中心血站介绍,朝阳捐血屋经过多年发展,已成为当地无偿献血事业的重要支撑。

数据显示,该站点年均采集献血者近1.7万人次,所采集血小板占全市供应总量的70%,在满足临床急救、手术治疗等医疗需求方面发挥着不可替代的作用。

随着医疗服务需求持续增长,原有设施在承载能力和服务体验上逐渐显露短板,升级改造势在必行。

基于献血者需求和服务实际,南宁中心血站于去年10月启动改造工程。

此次升级遵循以人为本原则,从空间布局到设备配置进行系统优化。

改造后的捐血屋可同时容纳25位献血者进行机采血小板捐献,较之前提升采集效率约三成,有效缓解献血高峰期排队等候问题。

硬件设施的更新突出科技赋能与人文关怀相结合。

新配置的智能采血设备具备角度调节、座椅加温、即时呼叫、无线充电及娱乐功能,针对机采血小板平均耗时约一小时的特点,最大限度减轻献血者身体负担。

考虑到部分献血者需携带子女前来,站点专门设置儿童体验区,配备互动设施和健康科普读物,既解决家长后顾之忧,又通过寓教于乐方式传播献血知识。

同时,升级后的服务区提供现磨咖啡、多样茶饮、时令水果等免费餐饮,将公益服务与人性化关怀深度融合。

启用仪式上,当地表彰了三名累计捐献血液超过10万毫升的献血者,广西献血冠军何进伟等代表分享了坚持献血的心路历程。

相关负责人表示,此次改造不仅是物理空间的提升,更是服务理念的深化,旨在通过优质体验吸引更多市民参与无偿献血,形成可持续的血液保障机制。

从全国范围看,无偿献血率是衡量城市文明程度和医疗保障水平的重要指标。

南宁此次改造顺应了公共卫生服务精细化、人性化的发展趋势,为破解季节性、结构性血液供应紧张问题提供了有益探索。

业内人士认为,通过改善献血环境、优化服务流程、强化激励机制,能够有效提升公众参与度,构建稳定的献血者队伍。

当前,随着人口老龄化加速和医疗技术进步,临床用血需求呈刚性增长态势。

在此背景下,如何保障血液供应安全充足,考验着城市治理能力和公共服务水平。

南宁中心血站负责人表示,将以此次升级为契机,持续完善服务体系,探索智慧化管理模式,推动无偿献血事业高质量发展。

血液无法人工替代,捐献却可以持续再生。

一个城市的血液保障能力,既依赖规范高效的采供体系,更离不开每一位普通人的长期支持。

朝阳机采捐血屋的焕新启用,把公共服务的“硬实力”与人文关怀的“软温度”结合起来,折射出公益事业向更专业、更精细、更可持续的方向迈进。

让更多人愿意来、来得更方便、体验更舒心,生命接力就会更稳更长。