2026年3月17日至26日，湘潭天易农商银行搞了个不小的动作，专门组织了310多名内勤人员参加了两期培训。这事儿主要是为了把柜面合规管理的底子打得更牢，给银行筑牢一道防风险的墙。 负责管事的副行长熊芳在讲话里说了，大家要是操作不规范、风险意识不强，那银行运营安全和服务质量都要受影响。咱们得围着“强合规、提技能、优服务、促营销”这条线转，这对全行稳健经营太重要了。她叮嘱大家伙儿要好好把握这次机会，把风险防控的意识扎进心里。 党委副书记兼行长曹勇也亲自跑去培训现场指导。他跟大家聊了聊课程设置和进度，觉得大伙儿学得挺认真，挺满意。他还特意提了一嘴，2026年可是银行的“强基固本-业务技能进阶提升年”，这次培训只是个新起点，大家平时还得接着练。 培训内容分成两大部分，一个是理论深度的柜面风险防控，一个是实操精度的业务技能。老师不光讲最新的政策和行业典型案例，还用案例分析、风险警示加上互动答疑这种形式上课，特别接地气。特别是在点钞、翻传票和文字录入这三个实操环节上，老师手把手教，帮大家把操作误区纠正过来。大家在现场练得特别认真，恨不得把时间都用上。 这种培训架构是“老师传给带头人，再带到网点员工”，效果挺好。有不少人都说这次培训很有针对性，解决了平时干活不熟练、操作不规范的大问题。 往后湘潭天易农商银行还会盯着柜面风险防控和服务提质不放，巩固这次的学习成果。咱们得把学习融进日常工作里，让运营变得更规范、更精细、更专业。这样才能给客户提供更优质、更安全、更高效的金融服务。