电影难看20分钟内可退款40%的消息上了热搜，杭州一家影院也打算试一下这个政策。现代快报记者李艺蘅和丁梦莎在3月2日做了报道。杭州这家影城表示，观众要是觉得电影不好看，在开头20分钟内可以退40%的票价。这家影城把活动定在3月1日到4月30日，要是观众觉得不满意，就能拿着票去前台办理退款。这个服务推出后，影城的工作人员解释说，他们是从许昌胖东来影城那里学来的。胖东来影城之前也有类似的政策，观众不满意的话可以退半价票。不过那个是在电影结束后20分钟内办理，并且要留50%给院线，所以没法全额退。 记者当时还打电话给许昌胖东来影城确认了一下，工作人员说他们的政策现在还有效呢。杭州这家影院的工作人员还表示，他们推出这个服务是想让自己跟其他影城有点不一样，能给影迷更好的体验。虽然活动才开始没多久，但到目前为止还没收到顾客的退费申请呢。 至于胖东来影城那边，虽然他们的规定比较灵活，但也因为要把50%的钱给院线所以不能全额退款。这次杭州这家影院学习了胖东来的做法，并且根据自己的情况做了调整和改进。他们希望能把这项诚意满满的服务一直进行下去。 总之不管是杭州还是许昌的影城，他们都在努力为观众提供更好的观影体验和更人性化的服务呢。