从微信群到上门服务:基层干部打通敬老助老政策落地“最后一公里”

腊月时节,武陵山区薄雾缭绕。当城市居民享受着指尖办事的便利时,大洞河乡幸福村的高龄老人们却遇到了麻烦:88岁的曾明礼视力模糊,看不清手机屏幕;90岁的郑天会腿脚不便,连领年货都困难;92岁的叶福池面对智能手机完全不会操作。这些看似简单的事,却成了困扰农村高龄老人的实际难题。

一次腊月走访,映照出基层治理的温度;杨运芳用脚步丈量的,不仅是幸福村的乡间小路,更是与群众之间的连心路。无数像她这样的基层干部,正用实际行动践行为民服务的初心。他们的工作看似平凡,却是构建和谐社会的坚实基础。打通服务群众的"最后一公里",需要的正是这种既有制度保障又有人文关怀,既讲效率又重温度的治理方式。只有这样,才能让每一位群众真切感受到发展带来的温暖,让乡村振兴在每一个村庄、每一户人家中变为现实。