你看啊，新春佳节大家都想团圆，广东这边的公安出入境部门可忙坏了，想方设法给群众提供方便。比如程小姐要去新加坡考试，南京有考生在澳门丢了通行证，还有周女士急着去香港看病人，这些情况民警都处理得特别快。特别是珠海市的，接到南京考生的求助后马上启动联动机制，派人一路跟着确保他能回港参加考试。中山市那边更厉害，深夜接到因车祸证件损坏的求助后迅速调配警力，给澳门居民和印度籍人士加急办了证，全程就用了不到一小时，效率真高。 为了保证假期服务顺畅，各地都有自己的招数。深圳实行“全市统筹、分级响应”，承诺紧急求助在30分钟内就得给回音，春节假期受理的13件探病、留学之类的紧急办证申请全都当天办结了。河源智能办证大厅更是24小时值守，除夕当天民警还及时修好了设备故障。佛山那边用“每日排查+紧急处理”的模式，春节期间共处置了187条智能签注机的异常数据，还响应了9宗紧急诉求。省总队也没闲着，加急制作护照和往来港澳通行证，为一线提供了有力的后方支持。 你知道吗？服务不光是要速度快，还得有温度。比如周女士急着出境探病情绪特别激动的时候，广州民警发现她低血糖了赶紧给递上热水和糖果安抚她。面对不懂签证政策的印尼女士，民警也是耐心讲解帮她办好延期。还有深圳的民警在巡查时捡到一个装有身份证、现金、出生证的包裹后马上联系失主把东西都还了回去。