基层治理的成效,最终要体现在群众的获得感、幸福感、安全感上。灵石县城区华苑社区位于城乡接合部,既有城市社区人口密集的特点,又叠加流动人口多、结构复杂等因素,婚姻家庭矛盾、邻里纠纷、物业与公共空间争议等问题时有发生,一度成为社区治理中的“高发点”。
基层治理的基础在社区,社区和谐关系社会稳定。灵石县华苑社区的实践表明,发挥女性在社会治理中的优势,把柔性调解与法治思维结合起来,能够更有效地化解群众身边的矛盾纠纷。这种兼顾温度与规则的治理方式——既解决了现实问题——也为基层治理创新提供了可借鉴的经验。