各位旅客大家好，今天咱们先把时间拨到2026年，春运的大幕今天正式拉开。对于西南地区的重要铁路枢纽——贵阳来说，这为期40天的运输周期，无疑是一场全新的大考。中国铁路成都局集团贵阳车站给出的数据显示，今年春运期间，贵阳北站、贵阳东站、贵阳火车站这三大客运站一共要送走旅客514.95万人次，平均每天大概是12.87万人次，比去年同期多了5.15%。其中，贵阳北站作为高铁的主心骨，任务最重，得给353.39万人次的旅客办送行手续，平均每天得送走8.84万人，同比增长了5.4%。贵阳东站和贵阳火车站也不含糊，分别要送走67.23万人和94.33万人。 你会发现今年的客流结构跟往年差不多，还是以务工返乡、学生回家、探亲访友的人为主。就跟以前一样，节前大家一窝蜂回家，节后返程的时候又叠加在一起。不过现在经济复苏得挺好，大家都动起来了，高峰时段的人挤人可能会更严重，这对咱们铁路部门的调度能力提出了更高的要求。 面对这种情况，铁路部门早就把准备工作做得足足的。他们给大伙儿准备了充足的运力和高效的供给。咱们都知道列车运行图是会根据情况动态调整的，现在这种“一日一图”的机制就更精准了。根据实时数据来匹配运能，这就好比咱们买东西一样，想买多少货店里就备多少货。据统计，春运期间贵阳北站计划开315.5对列车，比去年多了52.5对；贵阳东站计划开126对，多了9对；贵阳火车站计划开104.5对，多了20对。整体运力一下子就上去了。 而且为了应对周末人流量大或者冬天大家晚上出行的特点，车站还会随时加开临时列车和夜间高铁（也就是俗称的“红眼”高铁），专门去补热门方向的缺口。到目前为止，已经准备了324趟临客列车和多趟夜间动车，这就是为了全方位满足大伙儿多样化的需求。 除了搞活车皮之外，购票体验也是铁路部门重点关注的事儿。购票服务这块儿他们想了不少新办法。比如在12306官网试行“限时免退费”的政策，要是在30分钟内发现自己买错了票还能直接免费退。还有为了照顾重点群体购票保障特别好的学生和务工人员专门弄了个预约购票专区，符合条件的朋友能提前提交需求，最晚能预约到3月13日的车票。 特别要提的是这次还给2026届的高校毕业生准备了一份暖心礼包——额外增加了2次单程学生优惠票的机会。这让他们这个学年能享受到6次优惠票待遇，方便大家异地求职找工作。另外对老年人的关怀也做得很到位。60岁以上的老人可以直接打电话订票（12306电话专线），还能自己选支付方式。 站车服务这块儿也在不断升级。大家坐车的时候应该都喜欢安静点的环境吧？现在“静音车厢”服务已经在符合条件的“C”“D”“G”字头动车组列车上推广开来了。电子设备充电的问题也是大家出门常遇到的困扰，在多个车站加密或者新增了便民充电设施呢。比如说贵阳北站就新增了8处充电台。候乘车的时候座椅也多了不少。 今天春运第一天，像六盘水站、兴义南站这些地方还给大家送福、送祝福活动呢。今年贵阳铁路枢纽通过提前研判、科学部署把运力储备和服务水平都大大提升了。从动态调整的运行图到惠及大家的购票新政再到站车服务里那些细致入微的地方都在为咱们的旅途保驾护航。 虽然现在大家都在赶路回家或者返程过程中可能会有些累或者麻烦事儿发生但请相信咱们的铁路系统正严阵以待呢他们会全力保障每一位旅客平安到家顺利返程的！