长期以来,农村群众考取驾照往往要多次往返县城,流程耗时又费力,成为影响基层群众办事体验的难点。黔东南州公安交警部门从实际问题出发,推出“送考下乡”服务,把原本集中在县城车管所的业务延伸到村一级,让群众在家门口也能享受到与城市同等质量的公共服务。
从翻山越岭到足不出村——从被动管理到主动参与——黔东南“送考下乡”让便民服务真正落到基层。这项改革既缓解了山区群众办证的现实困难,也通过服务下沉把治理触角延伸到村寨一线,为乡村振兴背景下完善农村治理提供了可借鉴的做法。服务更近一步、机制更实一分,“最后一公里”就能更顺畅地打通,群众的获得感也更可触可感。