1月15日17时46分,杭州东站候车大厅12A检票口附近发生惊险一幕。
一名中年男性旅客突然捂胸倒地,脸色发紫、失去意识。
正在执行网格化巡逻任务的杭州东站派出所民警郭哲炜与辅警关长江第一时间发现险情,立即启动应急救援程序,最终在二十余分钟内成功将患者送往医院,为抢救赢得了宝贵时间。
险情发生时,现场情况十分危急。
据民警观察,倒地旅客体型较为壮实,目测体重约180斤,身着单薄衣物,靠在大件行李箱旁。
民警初步判断该旅客可能突发心脑血管类严重疾病,且现场无同行人员。
面对这一紧急状况,民警迅速将情况上报派出所综合指挥室,请求协调120急救中心支援,同时呼叫临近警力和车站工作人员增援。
救援过程体现了多方协同的高效性。
仅用2分钟时间,增援警力携驻站医生抵达现场,立即疏散围观群众并在施救区域设置4把伞式围挡,既保障了救援空间,又维护了患者隐私。
驻站医生对患者进行紧急施救的同时,民警通过查看行李箱发现患者日常服用的止痛药及维生素类药物,并根据身份证信息联系家属,为后续救治提供了重要信息支撑。
经过5分钟紧张施救,患者逐渐恢复意识,虽仍无法言语但已能对声音刺激产生反应。
然而患者随后出现呕吐症状,情况依然严峻。
现场人员立即调整救援措施,移开周边座椅保证空气流通,并提前开辟急救绿色通道。
10分钟后,120急救人员抵达并通过绿色通道将患者送往就近医院。
据后续了解,患者吕先生今年45岁,原计划乘坐高铁前往河南。
经医院诊断确认为急性心肌梗死。
由于救援及时,患者在发病后的"黄金救援时间"内得到有效救治,目前已脱离生命危险,正在住院康复中。
吕先生妻子专程赶赴杭州照料,对救援人员的高效施救表示由衷感谢。
这起成功救援案例折射出公共交通枢纽应急救援体系建设的重要意义。
杭州东站作为长三角地区重要交通枢纽,日均客流量大、人员流动性强,突发疾病等应急事件时有发生。
此次救援之所以能够成功,得益于网格化巡逻机制的有效运转、驻站医疗力量的快速响应、急救绿色通道的畅通运行以及多部门协同联动的高效配合。
这一救援模式为大型公共场所应急管理提供了可借鉴的经验。
从医学角度分析,急性心肌梗死发病急、进展快、致死率高,发病后120分钟内为最佳救治窗口期。
此次救援从发现患者到送医仅耗时二十余分钟,为后续治疗争取了关键时间。
这也提示公共场所应急救援不仅需要完善的硬件设施,更需要专业人员的快速判断和规范处置能力。
值得关注的是,随着我国人口老龄化程度加深和生活节奏加快,心脑血管疾病发病率呈上升趋势且趋于年轻化。
在火车站、机场、商场等人员密集场所配备自动体外除颤器等急救设备,加强工作人员急救技能培训,建立完善的应急救援网络,已成为提升公共安全保障水平的重要课题。
公共安全的温度，往往体现在突发时刻的速度与专业。
一次在候车大厅发生的急救处置，既是对联动机制的检验，也提示人们：在大客流场景下，把应急能力做深做细、把救治通道打通打顺，才能在生死竞速中多赢回一些时间、多守住一条生命线。