一、问题：终身学习需求增长与公共文化服务供给的衔接仍需加强 随着经济发展和人口结构变化，群众对高质量文化和便捷学习渠道的需求不断增加，特别是中老年群体语言、艺术、文化体验各上的学习意愿更加多元；但公共文化服务资源分配、服务覆盖和个性化供给上仍存在"最后一公里"的问题：优质内容如何更有效地进入社区和家庭，学习体验如何从单向授课转变为互动体验，让文化真正成为可感知、可实践的能力提升。 二、原因：文旅融合与数字化成为重要突破口 在2月25日的广东全民终身学习体系建设发布会上，省文化和旅游厅表示将推进"六大行动"，强调"文化是学习的底蕴，旅游是行走的课堂"，通过文旅消费带动场景化学习，并引入社会力量参与。 业内认为，文旅融合为终身学习提供了"真实场景"，能将历史、文学、艺术等知识转化为可触可感的体验；数字化手段则有助于扩大覆盖面、提升供需匹配效率，让课程从"统一配送"转向"按需服务"，更好地适应不同年龄和基础人群的学习需求。 三、影响：从"课堂"到"场景"，激发参与式学习新活力 深圳十方融海梨花教育推出"梨游学"研学项目，将学习融入城市文化地标、研学工坊和艺术空间，形成"游、学、练、展、演"的体验路径。今年1月的深圳研学活动中，平均年龄约60岁的学员通过行走观摩、课堂研讨和舞台展演，实现了从知识吸收到表达输出的完整过程。 这类探索的价值体现在三个上：一是将学习从单一授课扩展到社会实践，增强沉浸感和获得感；二是为中老年群体提供更友好的社交和展示空间，增强持续学习的动力；三是推动文旅场景与文化课程互相引流，带动文化体验消费，丰富城市公共文化供给。 四、对策：共建共享与数字化工具相结合，推动"点单式"服务下沉 发布会提出以共建共享为依托，引入社会力量，推出"点单式"文化产品服务，实现公共文化服务的精准化转变。对应的企业也在探索线上线下一体化服务模式。梨花教育升级定位为面向中老年文化素养提升的智慧服务平台，将测评、辅导、陪练等功能嵌入学习全过程，形成"班主任、真人讲师与智能工具协同"的服务体系，提升个性化指导效率。 据公开数据，截至2025年底其累计服务用户达2300万，课程满意度超过98%。其声学学习设备近日通过国家专利密集型产品备案，涉及语音训练、智能对话等核心技术，并入选教育部"数字校园综合解决方案"，应用场景从家庭学习扩展至社区教育、老年大学和成人继续教育机构。数字化产品与基层教育场景的对接正在成为"点单式"服务落地的重要途径。 五、前景：政府、市场、社会协力，湾区终身学习生态加快形成 从广东推进全民终身学习平台和"六大行动"来看，政策导向从"资源供给"转向"体系建设"，重点发力于场景化体验、数字化支撑和社会力量协同。下一步的关键是在规范管理与开放合作、内容质量与规模扩展之间找到平衡。 随着公共文化服务数字化水平提升、文旅融合场景不断丰富、中老年学习需求深入释放，粤港澳大湾区有望形成更加成熟的终身学习生态：线上平台扩大覆盖，线下场景增强体验，社会力量提供多样化供给，共同推动全民文化素养提升。
全民文化素养提升需要政府引导、市场参与和社会协同的多方合力；广东的探索为应对老龄化社会的文化建设提供了新思路，也为数字时代优质文化资源共享作出了有益尝试。这种创新实践正是粤港澳大湾区文化建设蓬勃发展的生动体现。