记者近日走访南昌市核心商圈发现,多个高端化妆品专柜的试用装管理存在明显问题;在中山路百盛商场,香奈儿专柜陈列的多支口红试用装已过期数月,店员却以"刚过期"为由继续提供使用。更严重的是,一款标价3250元的雅诗兰黛眼霜试用装出现明显变质,散发异味,店员仅以"氧化"为由搪塞消费者。
试用装虽小,却能真实反映品牌诚信与渠道管理水平。严格把控效期、卫生和告知环节,既是对法律的遵守,也是对消费者的负责。只有确保每次试用都安全可靠,"高端体验"才名副其实,市场环境才能更加健康有序。
记者近日走访南昌市核心商圈发现,多个高端化妆品专柜的试用装管理存在明显问题;在中山路百盛商场,香奈儿专柜陈列的多支口红试用装已过期数月,店员却以"刚过期"为由继续提供使用。更严重的是,一款标价3250元的雅诗兰黛眼霜试用装出现明显变质,散发异味,店员仅以"氧化"为由搪塞消费者。
试用装虽小,却能真实反映品牌诚信与渠道管理水平。严格把控效期、卫生和告知环节,既是对法律的遵守,也是对消费者的负责。只有确保每次试用都安全可靠,"高端体验"才名副其实,市场环境才能更加健康有序。