2月21日，陈先生带着家人去浙江温州旅游，担心春节期间不好预定，就提前通过去哪网订了东瓯大酒店梧田老街店的三间精致双床房，一共花了1174元。为了确保同屋亲属能睡好，入住后他又在同一幢楼的穿越电竞酒店订了一间房。 结果办理入住时他发现，这两家所谓的不同酒店其实是同一幢楼里的不同房间。而且这两间房的布置、设施完全一样。更让人吃惊的是，在他预定的那间房里，洗漱用品上写的是东瓯大酒店的名字，但洗漱置物盒上却标注了穿越电竞酒店。 陈先生还发现了一个细节：在去哪网上，东瓯大酒店的精致双床房每晚390多元，而穿越电竞酒店才186元一晚，差价竟然超过了200元。他觉得这明显是酒店在欺骗消费者。 2月24日，陈先生向记者讲述了这件事。涉事的东瓯大酒店回应说，两家酒店其实是一家的，只是不同房间装修时间不同。对于安排低价房的问题，他们并没有给出合理的解释。 记者查询发现，东瓯大酒店是当地的四星级酒店和瓯海区职工疗养基地，计划在2025年装修后重新开业。而穿越电竞酒店是2023年开业的经济型酒店。两者在工商登记信息里没有关联。 尽管东瓯大酒店是四星级酒店，但陈先生定的那间房显然不符合这个标准。从价格上看，2月24日那天东瓯大酒店精致双床房要232元一间夜，而穿越电竞酒店的单人房才180元一间夜。虽然是节后，但两酒店还是有明显差价。 陈先生表示自己被欺诈了。如果不是他另外订了一间房去比较，根本发现不了问题。而且去哪网在审核酒店入驻时也不严格。 记者联系上东瓯大酒店时得到的答复是：两家确实是同一家老板开的。五层和六层是价格较低的普通客房也是共用的。他们建议客人可以退掉贵的从线下订便宜的。不过客人没接受这个方案。 对于平台上同一家店却有不同星级的问题客服回应称：酒店反馈两家星级和房间是一致的；平台可以补偿600元支付金。 但陈先生对此并不认可：事后他通过平台评价功能讲述此事审核未通过。 目前温州市12315平台已受理此事。24日中午去哪网客服又回应说：酒店方面拒绝退款考虑到是在他们平台订的所以给出全额退款的处理方案预计24小时到账。