1月11日那天，冬天的西湖虽然看着有点冷清，可就在那天早上，北京邮电大学的学生小易遇到了件事儿，这事儿让西湖的人心都暖了起来。 事情是这样的：那天一早，一位来自广州的李同学在孤山路那边取景拍照，不小心掉进了湖里。那一瞬间水就没过了胸口，情况特别危急。就在这千钧一发的时刻，有个晨练的老大爷赶紧递过来一根长杆，加上闻讯赶来的景区保安，大家一起把他救了上来。 李同学上岸后浑身湿透还冷得直哆嗦，热心的路人赶紧把他扶进了附近的店里取暖。接下来发生的一幕特别温馨：有个年轻姑娘偷偷塞给他暖宝宝；有位本来该送孩子上学的市民主动回家协调了一下，开车送他回了酒店；还有个大学生一直陪着他说话直到他上车离开。这些来自五湖四海、各行各业的陌生人，凭着最朴素的好心，把这个爱心接力做得天衣无缝。 “我刚来杭州没几天……也就是顺手帮了个忙。”小易这么说。他这话说得挺谦逊，正好反映出大家伙儿心里头的一种想法：大家都觉得做这种好事儿就跟呼吸一样自然。这种大伙自发、迅速又高效的帮忙，可不是什么运气好碰上的。 它是因为每个人心里都有颗向善的心，也是因为这些年杭州市一直抓精神文明建设养成的好习惯。最近几年杭州老是搞“礼让斑马线”之类的文明活动，城市管理越来越细，大家对人的关怀也渗透到了方方面面。 这次事件把人心聚在了一起。李同学把这事发到网上后引起了很多关注。网友们都在夸杭州“暖心”，也想起自己曾经帮过别人或者被别人帮过的经历。大家都觉得生活中多些友善互助才好。 从大面上看，这也是对城市应急能力的一次检验。景区保安反应快说明了平时的防护做得好；后面市民自发形成的互助链更是体现了大家的热心肠。这种“官方”和“民间”力量结合起来，就给大家搭起了一个很牢固的安全网。 一次意外的落水变成了一场温暖的接力赛。西湖边的这一幕不光是帮人那么简单，更是让人看清楚了现在城市文明的样子。它告诉我们：一座城市漂不漂亮不光看风景好不好看，更要看人对人有没有那种守望相助的情分。 无数小小的善意汇聚起来就成了一股暖流，这是城市最宝贵的东西。只要每个人都能当个正能量的传播者，咱们的社会到处都会充满阳光，日子也就会越过越好了。