从金融业跨界入境游定制体验,“东行记”用城市日常讲好真实中国故事

随着中国对外开放政策不断深化,入境旅游市场迎来新的发展机遇。

一个由四位海归创办的旅游创新项目"东行记",正在用全新的方式诠释中国旅游的内涵,让世界重新认识这个古老而现代的国度。

这个故事的起点源于一个共同的遗憾。

创始人刘森、Laura、Sophia和Ray都有海外留学经历,长期从事金融行业工作。

在国外生活期间,他们发现外国人对中国的认知存在明显偏差——要么停留在刻板的景点标签,要么是零散的片面印象。

这种认知鸿沟激发了他们的创业灵感。

2023年,中国推出240小时过境免签等便利政策,"到中国旅游"成为海外社交平台的热门话题。

四位志同道合的朋友一拍即合,决定创办一家不同于传统旅行社的企业。

他们的目标明确而富有使命感:让外国游客真正走进中国的日常生活,透过普通人的生活场景理解中国的发展逻辑和文化内涵。

没有导游资源,没有旅游行业经验,这群金融人凭借"破圈"的勇气和专业的管理能力,迅速建立了完整的运营体系。

他们将"深度体验"这一抽象概念拆解成可落地的具体行程,对接资源、搭建导游团队、建立合作渠道,把控每一个运营细节。

2025年,"东行记"已组织253个旅游团,接待了1200多名外国游客,客源遍布东南亚、欧美等全球各地。

"东行记"最核心的产品逻辑是摒弃走马观花式的景点打卡,转而提供能够触及生活温度的深度体验。

他们的行程设计充满创意:在枫泾古镇体验非遗手作、在老上海进行骑行漫游、在社区参与广场舞活动。

这些看似平凡的日常场景,反而成为外国游客最感兴趣的亮点。

在法租界,他们通过"街区漫游"让游客理解老上海的城市演变;在外滩和城隍庙,他们带游客进入菜市场观察中国人的饮食文化,走进公园感受本地人的休闲方式。

导游团队是"东行记"的核心竞争力。

公司坚持"导游的重要性甚至超过创始人"的理念,精心打造了一支"百里挑一"的导游队伍。

这些导游年轻、高学历、具有留学背景,既能用流利英语沟通,又深谙中国文化,更重要的是带着真诚的热情。

他们能够根据不同游客的需求进行个性化服务:为全程坚持步行的马来西亚大家庭配备两名导游分工协作;为瑞典游客设计在非遗剪纸氛围烘托下的求婚环节。

这种人性化的服务方式,使每一次旅行都成为独特的文化交流体验。

外国游客对中国的评价反映了国家形象的真实写照。

他们最常提及的是上海的安全感——"深夜街头也能安心散步";是城市的整洁有序——"街道干净得不可思议"。

相比摩天大楼,他们更被里弄老洋房吸引,好奇那些砖瓦间隐藏的生活故事。

同时,中国的"硬核实力"也成为游客热议的焦点。

普及的新能源汽车、无处不在的移动支付、小米、华为、大疆、蔚来等中国品牌,都在行程中引发高频讨论。

当游客提出"为什么中国基建速度这么快、数字工具这么方便"的疑问时,导游们用通俗易懂的方式解读:这是中国人的"快节奏"基因,是勤劳、高效、创新精神的集中体现。

"东行记"的成功实践表明,入境旅游不仅是经济活动,更是文化交流和国家形象塑造的重要载体。

通过设计精良的旅游产品,让外国游客在日常生活的细节中感受中国的发展成就和文化魅力,比任何宣传都更具说服力。

当金融精英用数据思维重构旅游体验,当菜市场与广场舞成为文化传播的载体,“东行记”的实践揭示了一个深层逻辑:真实的生活场景才是最有力的国家叙事。

在全球化遭遇逆流的今天,这种“润物细无声”的交流方式,或将为跨文化理解开辟新路径。