虽然天气还不算太冷,但大连市沙河口区民兴花园一期的居民心里却是凉的。从2022年搬进这里后,唐女士就一直为家里温度忽高忽低、达不到标准而烦恼。家里老人比例高,为了过冬,好多老人不得不再用电暖器取暖,不仅费电还不安全。记者1月24日来到唐女士家测量,当时虽然出着太阳,屋里却还是很冷,实测平均温度只有15摄氏度左右。这说明居民反映的情况基本属实。负责这片的大连大发热电有限公司表示,民兴花园一期在供暖网络的最末端,距离热源比较远。加上小区的管道年代久了老化严重,导致供暖效率低下。针对这些问题,公司已经把它列为重点工作,正在规划对管网进行检修和优化。这种老旧小区供暖不畅的情况并不少见。随着城市发展,以前的老管网到了该维护更新的时候了。管网老化会增加热损,让末端用户感受变差。供暖工作关系到大家的生活质量,特别是老人和孩子的健康。供热企业要履行社会责任,保证温度达标;政府也要强化保障措施。唐女士和小区居民遇到的麻烦其实是对城市更新能力和服务水平的一次考验。希望企业能尽快落实检修方案,别让大家等太久。同时还要建立长效机制,用智慧化手段预防问题发生,确保大家都能温暖过冬。