上海宜家宝山商场马上就要关店了,大家伙儿都挺关心的。最近大家到了宝山区的宜家商场里一看,发现里面的人正忙着整理货物,有的展示区已经空了。这个店是2009年开业的,现在周边的居民买家具还都是到这儿来。听说它要关门了,很多市民都赶过来告别。虽然现在的人流量不如前几天多了,但店里吃饭的地方人还是挺多的。这次宜家把中国全国的好多商场都给关了,上海宝山这个店也在名单里。这事儿说明以前那种大仓储式卖场的传统生意模式正在发生很大的变化。这些年大家消费习惯变了,网购又方便又快,实体店租房子贵、没什么人来光顾,压力挺大。大企业开那么大的店不好管,也覆盖不到那么多地方。 从整个行业来看,这次关门不是突然的事,是商家主动适应环境的选择。一方面大家现在更想买到东西方便、能体验到好玩的东西还有个性化服务;另一方面商家也得好好利用手里的资源,多往核心区域和搞数字化建设上面使劲儿,才能更强。 宜家中国那边回应说以后会把线上和线下结合起来做得更好。针对上海市场,他们还在琢磨接下来咋弄。可能会试试开那种面积小点儿、更贴近社区的店。这种“小型化、社区化”的路子要是成了,能让大家买东西更方便些,还能省点运营费。再加上线上平台和物流系统配合着干,实体店就可以变成体验中心或者配送点,这样互补效果挺好的。 未来零售行业肯定还得接着变。随着城市变化和大家花钱的结构升级,商家得在把店开大还是把活儿做精之间找个平衡点。对于上海来说要变成国际消费中心城市不光要有几个大项目,还得有一套配套齐全、又方便的社区商业网络。以后怎么通过政策引导和市场机制来合理布局商业设施、推陈出新、提升服务水平,这是个重要的课题。 商业空间调整是市场规律的体现,也是城市发展的缩影。从大商场到社区小店,从光买东西到还能体验一下融合的生活方式,每一次变化都是为了回应时代的需求。对商家和城市来说只有主动去适应变化在效率跟体验、规模跟精准之间找到那个平衡点才能在新的消费浪潮里站稳脚跟走得更远。 上海作为改革开放的排头兵其商业生态的演进或许能给全国其他城市高质量发展提供点参考。