青岛这次春节假期真的火了，特别是在携程、航旅纵横和去哪儿网上，都被评选为热门目的地Top10。给人感觉青岛的海滩上热度都提高了不少。大家可能会想，青岛凭什么能在这些榜单上占据一席之地呢？这不是从天而降的好运，而是因为这个城市在产品、市场和服务上做对了很多关键的事情。 我想跟大家分享一个具体的例子，农历正月初四的时候，青岛奥帆中心码头上人山人海。北京的秦薇带着一家老小来青岛过年，他们打算坐船去看看海景。结果一到码头才发现票早就卖光了，好不容易才抢到第二天夜游票。虽然买票有点麻烦，但他们觉得值回票价。坐船出海后，看到两岸灯火倒映在水面上，浮山湾的夜景显得格外壮观，这是陆地上看不到的视角。秦薇一家人觉得这次旅行没有白来。 这个例子反映出青岛海上旅游火爆的情况。数据显示，春节假期青岛海上旅游联合运营体接待了14.71万人次游客，比去年增长了近九成。这是因为青岛改变了旅游产品逻辑。过去游客来青岛就是看海，但今年把“看海”变成了各种新花样。比如“追鸥逐浪”主题吸引游客与海鸥互动；还有创意点染下的海上日落成为年轻人打卡拍照的热门景点；夜晚的浮山湾还营造出了“灯在海中”的梦幻意境。这些改变让产品更有互动性，游客停留时间更长，愿意花更多的钱享受这些新玩法。 这个春节假期里还有很多亮点值得一提。比如入境游和国内自驾游榜单上都有青岛的身影。说明这座城市市场覆盖面广，客源结构多元化。这得益于青岛在营销上花了很多心思，策略上有针对性——针对不同客群拿出不同方案。比如入境游方面，青岛没有守株待兔式地等待客人自己找上门来，而是主动把推介柜台搬到了国外。去年下半年他们去了韩国首尔，在当地旅行社和媒体圈举办推介会面对面沟通交流。这次前置营销效果很明显，春节假期韩国入境游客增长超过150%。韩国游客喜欢短途旅行，青岛针对性地开发了宠物游、骑行游产品，还制作了韩语版手绘地图。 国内市场方面，“票根经济”也取得了不错的效果。游客手里的火车票、高速票到了青岛还可以当作优惠券使用。“海上看青岛”线路就有超过2.8万名游客享受到半价优惠。通过让利来吸引更多人留下来消费。这种精准营销和惠民政策让更多人愿意来到青岛。 除了产品和营销吸引来人群外，“三榜题名”背后还有一个重要因素——服务。对入境游客来说服务细致入微：机场设立一站式服务中心解决咨询、网络等问题；针对德国游客喜欢文化体验设计“欧陆风情”路线；针对韩国游客习惯提供韩文地图。这些细节体现出实实在在的服务态度。 这次春节假期青岛的“三榜题名”看似是突然爆红，但实际上是长久积累的结果。这座城市没有依靠天赋风景坐吃山空，而是用场景化产品留住人；用差异化营销引诱人；用实在服务温暖人。“浮山湾”的美景背后有着更多精心策划和思考。 所以说，“三榜题名”不仅仅是一次简单的成功，“14.71万”、“150%”、“2.8万”、“2026年”这些数字都是见证着这个城市努力付出与进步！