廊坊电信把学雷锋的精神跟元宵节的喜庆给融合在一起,给大家带来了不一样的温暖。他们在营业厅里搞了一个“爱心翼站”,专门给那些户外干活的人、老人和过节串门的市民提供服务。为了弄明白大伙儿到底需要啥,廊坊电信去调研了,然后就弄出了一整套贴心的服务。 比如那个“团圆驿站”,平时除了能免费给手机贴膜、充电、喝水,还能借急救药箱。这次他们还特意给驿站升级了,在门口还放了一碗碗热乎乎的元宵。工作人员看到环卫工、快递小哥还有交警都很辛苦,就亲手把元宵递给他们。环卫工人张大姐吃着元宵直夸暖心,说平时忙得没时间过节,没想到在这儿能歇歇脚还能吃上热乎的。 除了发元宵,“智慧元宵”助老课堂也很受欢迎。好多老人用不惯智能手机,分公司就专门请志愿者教他们怎么连网、聊天、付款。志愿者特别有耐心,还手把手教老年人怎么防骗。“双节服务”专属岗台上的工作人员也很给力,专门帮市民办业务、挑套餐。 这次活动把服务和公益结合得特别好,大家都觉得舒服多了。廊坊电信打算以后还多搞这种活动,继续优化“爱心翼站”的服务内容。他们想用这种方式传递正能量,给大家一个有温度的窗口,为咱们和谐社会出份力。