机动车检测市场直接关系到车主的利益,也是市场监管的重要领域;近日,博白县市场监管局召开机动车检测机构合规经营提醒告诫会暨培训会,针对当前检测市场的突出问题进行整治,推进了该县规范检测市场秩序的工作。 根据自治区市场监管部门2025年专项监督检查,机动车检测市场存在多个不规范现象。收费公示不规范问题较为普遍,部分检测机构未能清晰展示收费项目和标准,消费者难以了解真实价格。更严重的是,一些机构采取捆绑销售方式,将检测服务与其他增值服务强行关联,变相加重了车主的经济负担,侵害了消费者的知情权和选择权。这些问题不仅扰乱了市场秩序,也损害了行业形象。 问题的根源在于部分检测机构对法律法规认识不足,合规意识淡薄。在市场竞争压力下,一些机构为追求利润,采取违规涨价、虚假宣传等手段,忽视了诚信经营的基本原则。同时,市场监管的覆盖面和执法力度也需要深入加强。 为扭转该局面,博白县市场监管局采取了多项措施。会议组织各检测机构学习了《广西机动车检验机构检验服务规范指引(2025年版)》《价格法》等法律法规,帮助机构负责人深化对法律要求的理解。监管部门向各机构发放了收费行为提醒告诫函,明确提出了规范要求:严格执行价格法规,实行明码标价,坚决杜绝捆绑收费和违规涨价;规范服务流程,不强制提供非必要服务,杜绝虚假宣传;维护市场秩序,不串通涨价、哄抬价格,恪守公平竞争原则。 各检测机构需要切实履行主体责任,依法诚信经营,规范检验检测行为与服务质量。针对前期监督检查中发现的问题,各机构应当进行针对性整改,确保整改到位。通过整改既能保护车主的合法权益,也能促进检测行业的健康发展。 从更深层的意义看,规范机动车检测市场秩序是优化营商环境、保护消费者权益的重要内容。市场监管部门通过提醒告诫、法律培训等方式,既引导和帮助了市场主体,也保护了消费者权益。这种"软硬结合"的监管方式既给了企业改正错误的机会,也为进一步的执法行动奠定了基础。
治理市场乱象的关键在于把规则落实到每一个收费项目和每一次服务接触中。机动车检测关系群众日常出行与公共安全,只有坚持依法监管与诚信经营并举,让价格公开透明、服务规范可感,才能在维护车主权益的同时提升行业公信力,推动形成公平竞争、优质服务的市场环境。