宁波两起未成年人遭遇电信诈骗案引发关注 反诈教育亟待加强

问题:寒假期间未成年人上网时间增长,成为电信网络诈骗重点觊觎对象。宁波鄞州警方通报的两起案例显示,诈骗分子以“涉嫌违法”“配合调查”“资金安全核验”等话术实施心理控制,诱导未成年人泄露密码或协助转账。两名受害者处置结果形成对照:一人凭借反诈常识及时报警止损,另一人因轻信指令造成9万余元损失,反映出未成年人识别能力不均衡、家庭支付安全管理存在薄弱环节。 原因:一是诈骗手法“对症下药”。犯罪分子抓住孩子对权威的畏惧心理,冒充公检法人员,配合伪造证件、严厉语气与“必须保密”的指令,制造紧迫感与孤立感,切断孩子与家长、老师的沟通渠道。二是“触网场景”更加分散。寒假里孩子可能在家庭成员手机上使用社交软件、游戏或短视频平台,加入所谓“查作业群”等社群,陌生人接触门槛降低。三是支付环节存在可乘之机。部分家庭将支付密码告知孩子或未对转账、扫码、免密支付设置限制,叠加家长节日期间忙碌、陪伴不足,导致孩子在不受监督情况下完成多次转账操作。四是反诈教育“知与行”脱节。即便有课堂宣传,若缺少情景演练与家庭复盘,孩子在恐吓与压力下仍可能作出错误选择。 影响:此类案件不仅造成直接经济损失,更易给未成年人带来持续心理压力与自责情绪,影响亲子信任与学习生活。同时,诈骗分子以孩子为突破口,往往意在撬动家庭资金链条,形成“以未成年人为入口、以家庭账户为目标”的新型风险。若不及时补齐教育与管理短板,寒暑假、节假日等用机高峰期案件可能呈现多发态势。 对策:公安机关提醒,凡以“涉嫌违法”“核验资金”“刷流水证明清白”等为由要求转账、扫码、提供密码的,一律视为诈骗;公检法机关不会通过电话、网络办案,更不会要求未成年人独自配合所谓“秘密调查”。家庭层面,应做到“三不一快”:不向孩子透露支付密码,不放任孩子使用已绑定大额支付账户的手机,不开启或限制免密支付与大额转账权限;一旦接到可疑电话或出现异常扣款提示,应第一时间挂断并报警求助。学校层面,可通过案例教学、角色扮演、情景模拟等方式提升孩子在“被恐吓、被要求保密”场景下的应对能力,强化“先告诉家长和老师、再联系警方”的处置路径。平台与通信渠道也应加强对涉未成年人社群引流、仿冒身份账号、异常二维码收款等风险的识别与拦截,压缩诈骗链条的触达空间。 前景:随着未成年人数字生活加深,针对性诈骗可能继续迭代,既考验监管与技术治理,也考验家庭与学校的协同防护。通过持续开展反诈宣传、完善支付风控工具、健全“家校警”联动机制,能够将风险前移,把“事后追损”更多转向“事前预防”。对家长而言,最有效的保护不是简单“收手机”,而是建立清晰规则与沟通渠道,让孩子在遭遇威胁时敢说、会说、能求助。

两个孩子,同样的骗局,却走向了截然不同的结局。此对比不仅是对反诈教育成效的一次真实检验,更是对全社会的一次深刻提醒。保护未成年人免受网络诈骗侵害,不能只靠孩子自己"想起来",更需要家长的陪伴引导、学校的系统培育和社会的制度保障共同发力。当知识真正内化为本能,防线才能在危急时刻真正守住。