2025年，金融消费者权益保护在上海打响了头阵。交通银行信用卡中心联手上海市金融稳定发展研究中心、浦东新区区委金融办等单位，搞了场“共同撑起金融消保一台戏”的宣传周启动会。交通银行零售业务总监林骅在现场致辞，说消保这事不光是合规要求，更是银行践行初心的事儿。国家金融监督管理总局上海监管局消保处、上海市高级人民法院还有浦东新区区委金融办这些相关单位的领导也都来了。大家聚在一起，就是要把政、企、银、法这几个方面的力量拧成一股绳，说明现在的消保工作早就不只是靠一家机构单打独斗了。交通银行信用卡中心副总经理霍红也提到了他们在这方面的一些新做法和成果。 会场里大家聊得火热，上海市金融稳定发展研究中心讲了普惠金融是怎么帮老百姓和实体经济的。上海市高级人民法院的法官从法律角度分析了现在金融黑灰产是怎么变的，还提了好多建议让大家一起防风险。现场放的防骗视频特别直观，像代理维权、征信修复这种坑都给列出来了，大家都觉得挺扎心。启动仪式的时候，几位嘉宾上台给主题画卷点了睛。 这次活动最有意思的是把海派脱口秀和沪剧引进来了。脱口秀用幽默的话说了消费者有啥权，还把“代理退保”那些骗人的招数给拆穿了。唱沪剧的演员也用咱们上海话教大家怎么防骗，把专业的东西说得大家都懂。这种表演方式让金融知识变得不那么死板，观众听得乐呵还学到了东西。 这次会议只是个开始。宣传周期间，交通银行信用卡中心要在上海多地办活动。特别是把张江镇当成核心阵地，用环东村和张江生态公园这些地方作为长期的教育基地，还要把宣传进乡村。重点盯着老人、孩子和新市民这些人，把金融知识直接送到他们家门口。 从大家一起合作开始，到用本土文化的方式去讲明白道理，再到去基层做长期服务，交通银行信用卡中心真的在用实际行动让老百姓懂消保知识。这就是要让安全、健康、普惠的金融环境里有源源不断的动力。