国际标准化组织(iso)发布旅游绩效评价国际标准

可持续旅游绩效评价国际标准的发布,把旅游业长期以来管理成效“看不见、说不清”的问题给解决了。这个标准可以衡量各类组织的可持续发展绩效,给企业、目的地管理机构和服务提供方提供了统一的指标体系和实施方法,也为行业可持续发展提供了通用“标尺”。这个标准把可持续发展目标转化为具体的指标和数据,让旅游组织能够建立绩效导向的管理闭环,真正解决“看不见的浪费”和“无形的社会影响”等问题。1月16日,国际标准化组织(ISO)正式发布了这个标准,它由中国和巴西共同提案,2022年正式立项,3年多后研制完成。这个标准是金砖合作机制框架下第一个由金砖国家共同推动形成的旅游领域国际标准。文化和旅游部相关负责人表示,这个标准涵盖了环境、社会、经济三大维度,为企业提供了统一的方法论和数据语言。它还解决了标准落地难的问题,通过灵活可适配的机制保障广泛适用性。ISO 18060允许各类组织根据自身情况选择最相关、最紧迫的指标优先实施。这个设计提升了该标准的可操作性和包容性。文化和旅游部将推动这个国际标准作为国家标准使用,鼓励更多企业参与实施。全球对负责任旅游与绿色消费关注度不断提高,这个标准有望推动旅游业从理念倡导走向绩效管理。可持续旅游绩效评价国际标准的发布将有助于企业加强自身可持续管理能力,促进整个行业生态系统“用同一种语言对话,向同一个方向转型”。