济南创新普法模式打造“法润自然”品牌 法治文化建设成效显著

问题——自然资源管理涉及耕地保护、不动产登记、规划许可、执法监管等多个环节,政策法规专业性强、更新快,与群众利益息息对应的。实践中,部分群众对权利义务、办理流程和违法成本认识不足,容易出现"不会办、反复跑、误触线"的情况。同时,基层治理场景复杂,执法对象多元、矛盾纠纷易聚集,迫切需要将普法融入业务全过程,提升依法行政和社会共治水平。 原因——一是需求日趋多样化。随着城市建设、乡村振兴加快推进,项目落地速度加快,公众对政策透明度、办事便利度和权益保障的期待也随之提高。二是法律制度体系覆盖面广。从耕地保护红线到不动产登记规则,从测绘地理信息到规划管理要求,专业门槛较高,传统的"集中宣讲、一次性告知"难以满足常态化、场景化需求。三是治理任务不断叠加。扫黑除恶、别墅清理、耕地保护等专项整治持续推进,普法不仅是宣传工作,更是风险预防和执法治理的基础,需要形成线上传播、阵地教育、窗口服务和执法过程相衔接的闭环。 影响——针对上述问题,济南市自然资源和规划局以品牌化、阵地化、精准化为抓手,推动普法从"有覆盖"向"见成效"转变。在线上,通过微信公众号持续推送政策解读和案例提示,累计发布普法信息220余条,制作短视频、微动漫等作品25个,适应公众碎片化阅读习惯,提高传播到达率和理解度。同时打造广播栏目《身边不动产》,围绕不动产登记和耕地保护设置"登记小课堂""土言土语话耕保"等专题,开展在线实时答疑,提供"听得懂、用得上"的常态化服务。在重要节点,依托世界地球日、全国土地日、测绘日等,组织自然资源主题普法活动50余场,发放宣传资料4万余份,并在全国"土地日"期间开展主题文艺演出,提升普法的参与度和社会影响力。 对策——阵地建设成为普法体系的重要支撑。济南市自然资源和规划局将规划展览馆、公园、村广场等公共空间转化为法治文化展示窗口,在全系统建成12个普法阵地,统一设置品牌标识、宣传牌和宣传栏,综合运用图片、警示语、漫画及二维码互动展示,提升宣传的可视化和可传播性。其中6处阵地获命名为全省自然资源系统法治宣传基地,1处获评"山东省法治文化建设示范基地",推动法治文化融入日常公共生活。 在机制上,普法与业务同频推进成为关键。济南市自然资源和规划局强化"服务+普法+预防+执法"联动,将普法嵌入项目服务、窗口办理和执法全过程。围绕"项目突破年""服务提升年"等工作重点开展普法40余场次,向企业和群众讲清政策边界、办事流程和合规要点,减少因信息不对称导致的行政成本和社会成本。针对专项整治任务,将普法融入扫黑除恶、别墅清理、耕地保护等治理行动,通过以案释法、现场宣讲、风险提示等方式,推动治理从"事后纠偏"向"源头预防"转变。 面向民生需求,惠民举措体现普法温度。局系统打造"交房即办证"流动服务车,年均出动800余人次,在社区一线讲解登记法规、解答疑问,让群众在办事现场同步完成政策理解和风险识别,提升获得感和满意度。同时坚持问题导向,注重培育基层普法骨干力量,在全市选拔3810名"法治带头人""法律明白人"担任自然资源咨询员,培训区县、镇街级田长6000余人,推动基层形成"有人讲、有人管、有人懂"的法治支撑体系,为基层治理体系和治理能力现代化提供人才和机制保障。 前景——从当前实践看,品牌化传播、阵地化建设与精准化供给相结合,有助于将自然资源法治宣传从阶段性活动转为制度化安排。下一步,随着公众法治意识和信息化服务能力同步提升,普法工作有望继续深化为"按需供给、分众传播、全程嵌入":在内容上强化案例化、清单化表达,在方式上增强互动式、场景式服务,在治理上推动普法、监管、服务协同发力,形成更稳定的风险预警和纠纷化解机制,为耕地保护、不动产登记便利化以及重大项目要素保障提供更坚实的法治环保障。

济南市自然资源和规划局的"八五"普法实践充分表明,创新普法形式和载体,将法治宣传与群众需求紧密结合,是提升普法实效的关键;通过品牌化打造、阵地化建设、精准化对接,该局不仅提高了自然资源领域的法律意识,更为基层法治建设培养了有生力量。这种做法为其他部门推进"八五"普法规划提供了有益借鉴,也为推进法治中国建设贡献了力量。