问题——地震突发叠加冬季严寒,安置与心理需求同步上升。
1月26日14时56分,迭部县发生5.5级地震。
地震发生后,当地快速启动应急响应,组织两万余名城乡居民疏散并集中安置。
震区面临的首要挑战,是在短时间内实现“住得下、吃得上、秩序稳”,同时关注老人、儿童等群体在突发事件后的焦虑与恐惧。
尤其在冬季高寒地区,夜间保暖、物资配送效率、群众情绪安抚等问题交织,决定着安置工作的质量与后续恢复的节奏。
原因——快速组织动员与社会力量补位,是提升处置效率的关键。
此次应对中,“快”是重要特征:一方面,基层应急体系及时运转,疏散、排查和安置措施迅速落地,为“零伤亡”奠定基础;另一方面,团组织等社会力量迅速补位,在人手紧张、任务细碎、需求多元的情况下,通过集中动员把青年志愿者的机动性、执行力转化为现场治理能力。
震后不久,团甘南州委相关负责人赶赴震区,统筹州县两级青联委员、团干部、青年志愿者以及返乡大学生等力量,形成多支志愿服务队伍。
数据显示,42支青年突击队、748名青年志愿者迅速集结,成为救援和安置工作中一支重要力量。
影响——从“救援速度”到“安置温度”,青年志愿服务提升现场治理精细度。
震区一线,青年志愿者承担了险情排查、清理整理等任务,协助专业力量加快处置进程。
在临时安置点,志愿者围绕物资搬运、食材整理、秩序维护等环节开展工作,并推动物资“当日接收、当日分发”,尽可能缩短需求与供给之间的时间差。
这类工作看似琐碎,却直接关系群众获得感和安全感:秩序稳定了,矛盾摩擦就少;分发及时了,焦虑情绪就会下降;现场运行顺畅了,后续的医疗、防疫、信息登记等工作也更容易开展。
对策——把“人”的需求放在中心位置,兼顾生活保障与心理修复。
地震发生后,群众不仅需要帐篷、棉被、热饭,更需要情绪稳定与精神支撑。
甘南团组织在安置点搭建“团暖童心”驿站,为儿童提供相对安定的活动空间,组织志愿者担任临时老师开展陪伴服务。
绘画课堂成为重要的情绪疏导方式:孩子们用画笔表达对新居、团聚与未来的期盼,志愿者与心理咨询师通过作品观察情绪变化、进行针对性安抚,并将画作布置成“希望墙”,以可视化的方式增强安全感和归属感。
与此同时,驿站组织跳皮筋、围棋、羽毛球等活动,让孩子在可控的节奏中恢复日常感。
儿童情绪稳定,也在一定程度上带动家庭情绪回落,减少家长的担忧与恐慌,为安置点整体秩序提供支撑。
前景——从应急救助走向持续恢复,需要把志愿服务纳入长效机制。
灾后恢复是一个从“保基本”到“促重建”的过程,关键在于把短期行动转化为可持续服务。
围绕儿童学业保障,甘南团组织已准备课外读物、作业本、文具等学习物资,并组织志愿者梳理知识点、开展作业答疑,尽量减少灾害对学习节奏的冲击。
这一安排释放出明确信号:救灾不仅是抢险救援,也包括对未来的守护。
下一步,随着安置工作从集中管理逐步转向恢复生产生活,更需要把心理关爱、教育衔接、困难群体帮扶等内容与基层治理体系相联动,形成“专业力量+志愿服务+群众参与”的协同格局,提升灾害应对的韧性与质量。
在平均海拔3000米的雪域高原,橙色的志愿者身影与格桑花共同绽放。
从汶川到玉树,从九寨沟到迭部,中国应急救援体系正在迭代升级中展现更强韧性。
当9岁的格桑旺旭在画作上郑重写下"谢谢橙衣哥哥姐姐",我们看到的不仅是灾难面前的温暖传递,更是一个民族在守望相助中凝聚的前行力量。
这场高原上的青春接力,正在续写着新时代中国救灾故事的崭新篇章。