听说没？11月7日这天，2025年的“双11”马上就要开始了，为了保证大家都能买到好货，四川省市场监管局和重庆市市场监管局联合发了个提示。这个提示是在给网络平台、平台内的经营者还有直播电商主体定规矩呢。刘忠俊在中新网成都的报道里提到了这件事。这个提示从七个方面划定了经营红线，主要是想让大家别乱来，特别是别搞那种虚假的宣传和价格欺诈。《提示》还特别提到，促销的时候必须把规则公示清楚，不能藏着掖着优惠的门槛和使用期限；标价也得真实合规，不能搞“虚构原价”、“先涨后降”或者“低价引流高价结算”这种把戏。对于直播带货这一块也管得严，直播间里的东西得跟实物一样，性能功效这些宣传也不能夸大，关键参数和售后政策都得写明白。维护市场公平方面也有要求，不能通过刷销量、造好评、删差评来骗消费者；平台也不能利用技术优势限制别的经营者参与促销活动。 广告宣传这块也有规定，内容得健康合规；“买赠”、“满减”活动得注明赠品规格、兑换期限和限制条件；用科研数据或者用户评价做宣传的还得标注来源。商品质量安全这块更是重中之重了。经营者进货的时候要查清楚，别卖那种三无产品或者侵权假冒的东西；平台也得天天巡查，发现问题立马下架。个人信息保护也不能忽视。收集消费者的姓名、手机号这些信息时必须要告知用途并获得同意；严禁把这些信息卖给第三方或者用于非经营目的的推送、营销。消费维权保障方面也是必须的。“七日无理由退货”制度得严格执行，除了食品、定制商品这些不能退的之外，收到退回的东西七天之内必须把全款退了；客服团队也得保障咨询响应的时效，投诉处理办结率得达到95%以上。 最后川渝两地的市场监管部门说啦，“双11”期间会加强网络市场巡查执法力度，对违规行为依法查处。也提醒消费者购物的时候注意留存订单、聊天记录这些凭证哦。要是遇到价格欺诈或者虚假宣传的问题了，可以通过12315平台或者当地市场监管部门去投诉举报维护自己的权益呢！