我是北海路海酒店的客房部经理黄小凤，跟我讲讲我的亲身经历吧。2005年冬天，中国铁路南宁局集团有限公司北海路海酒店因为没人来住，只好给员工轮流放假。那段日子真的很难熬，好多酒店都这样亏损。 后来，很多北方的老人决定冬天跑到南方过冬，这让情况有了转机。我们抓住这个机会推出了“候鸟计划”，给他们提供住宿和健康游服务。刚开始报名的人不多，我和同事就坐上南宁开往北海的绿皮火车，一个个车厢去宣传。来自河南的张天夫妇就是被我们的吆喝吸引来的第一批客人。 张天告诉我说：“广西气候好、风景好，来了之后就不想走了。”2005年我们只接待了138位客人，但是这些客人住得很久很开心。我们看到了希望，决定把这一行当发展下去。 这些年来，“候鸟”们的需求越来越多。他们不只是想要住好的地方、吃好的饭，还要各种娱乐活动和医疗服务。为了满足他们的需求，我们启动了改造工程给客房加装安全扶手和紧急呼叫器。还有成立了“候鸟俱乐部”和“候鸟老年大学”，提供阅览室、练歌房、乒乓球室等活动场所。 唐立志是我们的总经理，他给我讲过：“‘候鸟’老人跟普通游客不一样，他们的各种需求都关乎生活质量。” 比如杨国兰女士是浙江来的“候鸟”，她在组建舞蹈队时第一时间报名参加。春节前几天，几位舞蹈队队员还约好在羽毛球室排练晚会节目呢。 “现在的活动丰富多了。”杨国兰高兴地说，“以前来北海‘候鸟’旅居只能待在酒店里。” 自从有了这些活动之后，酒店变得越来越热闹。棋室里有人下棋下棋正激烈着呢！练歌房里有人唱歌唱歌得响亮啊！书画室里有人写字画画墨香阵阵啊！ 除了这些活动，还有很多其他吸引人的地方呢！比如我们还推出适老化旅游专列去河池等地方游玩！ 到目前为止，我们已经接待了国内外宾客3.1万人次，累计入住天数达到58万天呢！这一切都得益于广西对旅居养老政策的扶持和我们酒店服务质量的提升。 总之现在每年冬天都有很多“候鸟”老人来到北海过冬！