根据国家市场监督管理总局备案信息,一汽-大众汽车有限公司依据《缺陷汽车产品召回管理条例》相关规定,分两批次启动召回行动。
首批召回涉及81辆进口奥迪汽车,生产日期为2025年3月至7月。
经技术核查,该批次车辆因生产环节疏漏,前排安全带锁扣内部可能缺少关键紧固元件。
在碰撞事故中,锁扣存在与固定端脱离的风险,导致安全带约束功能失效,直接威胁乘员安全。
第二批召回规模较大,涵盖24,613辆国产奥迪Q4车型,生产周期为2022年3月至2024年6月。
缺陷分析显示,该车型制动控制单元软件存在逻辑漏洞:当车辆接收下电信号并启用驻车制动后,若驾驶员在1秒内再次踩踏制动踏板,可能触发驻车制动异常解除,同时变速箱自动跳转至空挡且仪表盘无状态提示。
这种隐性故障可能造成驾驶员误判车辆状态,增加溜车风险,不符合国家强制性安全标准。
针对上述问题,一汽-大众制定了差异化解决方案。
对于进口车型,授权经销商将免费更换优化后的安全带锁扣总成;国产车型则通过远程或到店方式升级制动控制单元软件。
公司已建立完整的追溯机制,将通过挂号信、短信等多渠道通知车主,并开通专项服务热线(400-817-1666)提供技术咨询。
行业观察人士指出,此次召回反映汽车制造商对主动安全管理的强化。
随着智能网联技术普及,软件缺陷在汽车安全隐患中的占比逐年上升,本次奥迪同时处理机械与电子系统缺陷,具有典型示范意义。
国家市场监管总局缺陷产品管理中心数据显示,2024年上半年我国累计实施汽车召回152次,其中电子电器类缺陷占比达34%,较去年同期上升7个百分点。
此次召回事件表明,在汽车产业高速发展的背景下,质量管理和安全保障仍然是企业必须重点关注的课题。
一汽-大众汽车有限公司的主动召回和快速响应,体现了对消费者权益的重视。
同时,这也提醒整个汽车行业,随着车型复杂度不断提升,特别是软件系统在汽车中的应用日益广泛,企业需要进一步加强研发、生产、测试等环节的质量把控,确保每一辆上路的车辆都能为消费者提供安全可靠的出行体验。
国家市场监督管理部门的有效监管和企业的主动担当,共同构成了保护消费者权益的重要防线。