有位老兄用餐时，把嘴里含着的玻璃碎片吐出来，然后装模作样地说火锅里有异物，最后直接被拘留了12天。今天，@海底捞法务部发消息，说最近有两个店里的顾客故意在吃饭时往食物里加头发或者玻璃渣，还拿着这个理由来投诉、索赔，甚至闹得大家都没法好好做生意了。警察叔叔把这事查清楚后，就按法律规定把那个人给拘留了。我们很感谢警方能公平公正地处理这事，把市场秩序给维护好了。海底捞一直都很在意每一位顾客的意见，也欢迎大家监督我们。不过对于那些想拿这种手段来损害我们利益、还扰乱秩序的人，我们也肯定不会惯着，一定要用法律武器来保护自己。