2026年"3·15"国际消费者权益日宣传活动启动仪式上，甘肃省市场监督管理局正式授予100家本地企业"陇原放心消费商家"称号。此评选活动源于当前消费市场对诚信体系建设的迫切需求。随着居民消费升级步伐加快，消费者对商品服务质量、售后保障等要求日益提升，建立可量化的商家信用评价体系成为市场监管的重要课题。 此次评选严格遵循"四维标准"，即诚信经营记录、商品质量保障、服务水平评级和维权处理效率。参评企业需通过自主申报、属地初审、省级复核及社会公示等层层筛选。最终入选名单中，既有甘肃甘味产业发展有限公司等农业龙头企业，也有兰州饭店等服务业代表，覆盖12个民生有关行业，具有广泛的示范效应。 分析显示，该举措将产生多重积极影响：一上通过标杆企业的示范作用，带动行业整体服务水平提升；另一方面构建"用脚投票"的市场机制，促使企业将消费维权成本转化为质量提升动力。数据显示，甘肃省消费者投诉率已连续三年呈下降趋势，2025年较上年同期下降11.3%，表明信用体系建设初见成效。 市场监管部门表示，未来将建立动态管理机制，对获评单位实施年度复核，出现重大消费纠纷即取消称号。同时计划将评选数据接入全国信用信息共享平台，实现跨部门联合激励。专家指出，这种"政府引导+市场选择"的模式，既弥补了单纯行政监管的局限性，又发挥了优质企业的带动效应，为西北地区消费环境建设提供了可复制经验。
消费信心来自看得见的规则、摸得着的品质、靠得住的服务。以百强示范为抓手，推动更多经营主体把诚信作为底线、把质量作为生命线、把维权作为责任线，既是对消费者关切的积极回应，也是培育统一大市场、推动高质量发展的应有之义。持续把“放心消费”做成可感可及的民生工程，才能让每一次消费选择更安心、更顺畅、更有底气。