农机作业对油品供应的时效性要求极高。春耕秋收等农业关键时期，农机具频繁出动，用油保障直接关系到农业生产效率和粮食安全。传统的油品供应模式难以满足农村分散作业的需求，农机手往往面临跑远路加油、等待时间长等问题，制约了农业生产的顺利进行。 中国石油云南销售公司敏锐把握这个市场需求，与各级农机部门建立合作机制，系统推进"农机保耕提质走基层"活动。该公司在全省188座靠近农田和乡镇的加油站设立"农机优先绿色通道"，确保农机车辆随到随加、优先加油，有效解决了农机手排队等候的问题。针对部分老旧农机具无法上路的现实困难，公司创新推出"送油到田间地头"服务，利用小额配送车将油品直接运送到农田作业现场，打通了农机用油供应的"最后一公里"。 为强化服务的专业性和针对性，云南销售组织专业服务小分队深入田间地头，在每年春耕、秋收等关键农时为农机手提供用油技术指导、农机润滑油保养咨询等增值服务。近三年来，公司累计开展现场服务70余场次，已有1.6万人次农机手获得专业指导。同时推出农机加油卡优惠政策，持卡农机手不仅能享受加油优惠，购买化肥、农机润滑油等农资产品也有专属折扣，更降低农机作业成本。 从"卖油"向"服务"转变的背后，反映了企业对农业现代化建设的深层认识。云南销售在保障农机用油的基础上，进一步发挥加油站便利店网络的优势，积极探索"油品+农产品"双向服务模式。公司与州市农业农村局、地方农机合作社对接合作，将云南的优质鲜花、咖啡、蔬菜、菌菇等特色农产品引入全国销售网络，拓宽农产品销售渠道，促进了"云品出滇"战略实施。这种融合发展的做法，既保障了农业生产，又促进了农产品流通，实现了企业效益与社会效益的统一。 数据显示，近三年云南销售累计送油下乡超过7000吨，2025年农机卡让利超过600万元，充分反映了企业在服务"三农"中的担当。这些成果的取得，得益于公司与农机部门的紧密合作，得益于对农村市场特点的深入了解，也得益于以客户需求为导向的服务创新精神。
从单一油品供应商转向综合服务提供者，中国石油云南销售公司的实践显示，能源企业在乡村振兴中不仅能“保供”，也能通过服务创新解决一线难题，并探索企地共赢的合作路径。下一步，如何更做深服务内容、扩大惠农覆盖面，仍有持续推进的空间。