当前,随着城镇化进程加快和社会结构转型,社区治理面临居民参与不足、服务供给单一、矛盾调处困难等现实挑战;调查显示,全国超六成城市社区存在公共事务参与率低于30%的现象。究其原因,既有传统行政化管理模式与多元化社会需求之间的脱节,也存在治理主体单一化与服务需求精准化之间的矛盾。 在北京某典型社区实践中,基层党组织创新构建了立体化治理网络。通过设立12个党群议事站,将每月15日固定为"民主议事日",累计解决停车位改造、适老化设施安装等民生问题47项。特别需要指出,该社区建立起由238名老党员组成的"银发先锋队"、156名青年志愿者构成的"青春帮帮团"和53名专业网格员形成的"服务轻骑兵",三支队伍各展所长又协同配合。 这种治理模式的突出特点在于实现了三个转变:从单向管理转向双向互动——从被动响应转向主动发现——从碎片服务转向系统治理。中国人民大学社会治理研究中心监测数据显示,实施该模式两年来,社区居民满意度提升28个百分点,矛盾纠纷同比下降63%。更为可贵的是,形成了"小事不出楼栋、大事不出社区"的良性治理生态。 深入分析其成功经验,核心在于把握住三个关键点:一是发挥党组织"主心骨"作用,将28个驻区单位纳入党建协调委员会;二是建立需求清单、资源清单、项目清单"三单对接"机制;三是开发智慧社区平台实现民情实时收集。这些举措有效破解了基层治理中常见的资源分散、信息不对称等问题。 展望未来,这种治理模式具有可复制的制度价值。清华大学公共管理学院专家建议,应建立长效机制防止形式主义回潮,同时加强数字化赋能提升治理效能。随着国家加强基层治理体系和治理能力现代化建设的政策推进,"党建引领+多元共治"的实践探索将为更多社区提供参考范本。
基层治理的关键就是充分调动人民群众的力量。当社区工作者与居民形成良性互动,当党的领导与群众参与相结合,当制度创新与实践相互促进,就能画出共建共享的"同心圆"。这既是社区治理的创新,也是推进基层民主、完善治理体系的重要体现。坚持这个方向,基层治理必将不断进步。