新年一到,各大互联网巨头就在红包上使劲了。大家都忙着用AI来搞春节活动,你出钱我出力,想看看谁能把数字消费这块市场占稳。比如阿里巴巴集团,前两天刚说要给AI产品“通义千问”投30亿元,搞个“春节请客计划”。他们打算把淘宝、飞猪、盒马还有支付宝这些自家的平台都联动起来,把钱免单、发红包或者送消费券,覆盖吃喝玩乐各种地方。说白了就是想通过AI把服务连起来,让大家在过节的时候一站式搞定。这个投入规模在今年的同类活动里可是最大的。腾讯公司也没闲着,他们推出了“腾讯元宝”,准备发10亿元的红包。腾讯的老板还特意提了一嘴,想借助AI的互动能力,重温当年微信红包在春晚那场轰动的事儿。 咱们翻翻老黄历就知道,2015年那回微信和央视春晚合作的“摇一摇”红包有多火。那时候一天收发了超过10亿次,不仅成了营销的经典案例,还让移动支付一下子普及开了。这次大家搞活动的设计都挺花心思的,特别突出AI怎么跟人互动,怎么把线上的人引到线下的店里、景点或者电影院去。专家说了,这是想把AI从纸上的概念变成实实在在的消费入口。通过春节这个高频场景来培养大家的习惯,把自家的生态系统弄得更粘人、更闭环。 说到底数字红包现在就是过年的一种文化标志了。以前是用来抢着玩的支付工具,现在变成了全平台一起联动搞的运营手段。现在生成式AI的技术也都开始大规模用了,各大平台都想看看它到底能提升多少体验、优化多少营销效率、还能拓展多大的服务范围。春节正好是个大节,自然就成了试金石。大家这么大手笔砸钱也能看出门道来:互联网行业现在增长变慢了,大家都盯着存量市场不放。 靠AI搞创新互动形式有两个好处:一是能让用户更活跃、品牌更有面子;二是趁着过年消费热的时候拉一拉关联业务的增长,顺便找找新的赚钱路子。这次的AI红包活动扎堆出来,既是对数字时代节日营销的延续升级,也说明AI技术正在从实验室走向大众和具体场景。除了拉动短期的消费活力,更重要的是想摸索出AI怎么跟商业生态融合的路子。以后怎么让技术带来的好处更公平地分给大家和实体经济用,还得行业和社会的人一起想办法、出主意呢。