（问题）殡葬服务关系群众切身利益，是基本民生保障的重要一环。按照县委统一部署，2025年4月7日至6月14日，靖远县对殡葬领域开展专项巡察，覆盖政法、宣传、发改、公安、民政、财政、自然资源、卫健、林草、市场监管、审计以及县城投公司等12个党组织，并于9月2日反馈意见。巡察指出的主要问题集中四个上：服务监管不够规范，部分环节存收费公示不充分、监管链条不够严密等情况；惠民政策落实仍有差距——补助对象认定标准需更细化——信息核验和动态管理需加强；设施管理相对薄弱，公益性公墓建设运营规范化水平有待提升，散埋乱葬整治仍需持续加力；行业乱象治理力度不足，对违规中介、哄抬价格、诱导消费等行为的整治需要强化协同并形成常态化机制。 （原因）从治理角度看，上述问题既有历史因素，也有体制机制层面的共性原因：一是殡葬服务链条长、参与主体多，制度衔接不细、权责边界不清时，容易出现监管空白；二是惠民补助对象涉及低保、特困供养等多部门数据，信息共享与动态更新不及时，易造成错认漏认或衔接不畅；三是公益性公墓建设运营、生态安葬推广等工作需要规划、土地、资金和管理等多要素配合，任何一环薄弱都可能影响推进效果；四是殡葬市场信息不对称明显，群众在办理丧事过程中议价能力弱，若执法震慑不足、价格与服务不透明，乱象容易反复。 （影响）整改成效关系群众获得感，也关系基层治理水平和社会风气。收费不透明、捆绑消费等问题会增加群众负担，容易引发矛盾纠纷；惠民补助认定不精准会削弱政策公信力，影响困难群众基本保障；设施管理不到位、生态安葬推进不足，可能加大土地资源压力，影响城乡环境治理；行业乱象若长期得不到有效治理，将扰乱市场秩序，损害守法经营主体权益，不利于文明治丧、节俭治丧的社会导向。 （对策）针对巡察反馈，靖远县有关单位将整改工作纳入重点任务，建立整改台账和方案，明确责任分工，形成“主要负责人牵头、分管负责人推进、涉及的科室协同落实”的工作机制，对12项问题逐项对账销号。目前11项已完成整改，1项正在推进。具体措施主要包括四上：一是围绕“明码标价”和服务规范，全面公示服务项目与价格，清理违规收费，强化日常监管，重点遏制乱收费、捆绑消费等现象；二是突出“精准落实”，完善惠民政策对象认定标准，明确惠民殡葬和节地生态安葬补助对象范围，对低保、特困供养等重点人群信息开展核查并动态更新，确保身份信息准确、认定边界清晰，防止错认漏认和违规认定；三是聚焦“补短板、强基础”，规范公益性公墓建设运营管理，强化设施维护和运营秩序整治，持续推进散埋乱葬治理，同时加大节地生态安葬宣传推广，引导群众形成绿色低碳殡葬观念；四是强化“监管与执法”，联合多部门开展执法检查，严查违规中介、哄抬物价等突出问题，保持整治力度，并结合宣传引导与制度约束，推动移风易俗见行见效，倡导文明节俭治丧。 （前景）下一步，靖远县民政部门表示将持续巩固整改成果，推动从解决具体问题向完善长效机制延伸：在责任落实上，常态化开展整改“回头看”，以问题清单推动责任闭环，防止反弹；在制度建设上，改进监管、服务、收费、内控等制度，用制度规范权力运行和业务流程；在协同治理上，健全跨部门联合监管与信息共享机制，保持执法整治力度，提升发现、处置和追责的整体效能；在便民利民上，围绕群众“急难愁盼”，优化办事流程和服务指引，提高补贴申领衔接效率与服务体验；在社会引导上，持续推进移风易俗，深化绿色殡葬、文明祭扫宣传，引导形成更节俭、更文明、更生态的治丧新风尚。
殡葬治理既关乎民生保障，也考验社会治理水平。以专项巡察整改为契机，推动收费更透明、政策更精准、监管更有力、服务更便民，关键是把整改成果固化为制度安排和治理能力。只有坚持常态监管与移风易俗同向推进，才能更好维护群众利益，推动殡葬事业规范运行，实现惠民便民与绿色发展。