东华文艺路社区用一场特殊的“破窗行动”，为老旧小区的环境治理立下了一个好榜样。家住市政小区D组团的王阿姨站在楼下，望着刚刚打扫干净的天井顶部，露出了满意的笑容。这个让大家头疼多年的卫生死角，在社区的努力下终于得到了彻底清理。市政小区D组团是上世纪90年代建成的老旧小区，一楼存在历史遗留的违规搭建问题，导致楼栋天井顶部成为无人问津的“空中孤岛”。 长年累月下来，垃圾杂物堆积如山，严重影响了环境和安全。3月初，网格员在巡查时发现了这个情况。为了找到根源，他们挨家挨户走访调查。他们发现要清理天井顶部，必须从二楼住户家里破窗而入。 社区没有简单粗暴地硬来，而是把办公桌搬到了楼下，和二楼住户李师傅耐心沟通。李师傅一开始有些顾虑，担心安全和隐私问题。工作人员反复上门拉家常、讲政策、算利弊，让他打消了顾虑并主动配合工作。 清理工作开始了。网格员联合物业和保洁人员组成了专项小组。他们采取了严格的安全措施后进入天井顶部区域进行作业。尽管空间狭小、承重有限，但大家还是小心翼翼地把垃圾一点一点清理干净了。 经过数小时的努力，天井恢复了本来的面貌：阳光可以照进来了。围观的居民自发鼓掌称赞社区的工作做得好。如今这里成了邻里聊天时的话题：“没想到真能弄干净。”、“以后我们自己也得注意。” 未来东华文艺路社区将继续深耕网格治理这块“责任田”，把服务送到每家每户。他们通过每一处细节的微治理汇聚成宜居社区的幸福质感。