岁末年初，济宁市行政审批服务局适应经济发展新形势，将政务服务重心向产业园区延伸，通过一线调研、精准问需、现场协调等方式，深入完善园区政务服务体系，为全市经济实现良好开局提供支撑； 当前，产业园区是承载经济发展、吸纳就业、集聚创新要素的重要载体。但企业园区发展中仍存在政务服务供给与实际需求不够契合、办事流程不够便捷等问题。为此，济宁市行政审批服务局将服务端口前移，走进泗水县经济开发区、邹城市经济开发区等重点园区，与奔腾漆业、高老桩新能源等20余家企业代表面对面交流。通过集中座谈，重点了解企业对“园区事园区办”改革的了解程度和办事体验，广泛征求意见建议，为后续优化服务打好基础。 在调研过程中，该局对企业提出的具体问题现场答复并给予指导。根据项目建设主体变更手续等政策咨询，工作人员进行细致解读；对工程项目领域“一件事”办理流程作系统说明；对项目施工许可等高频事项下沉办理需求，及时沟通协调。通过“一对一”的精准服务，企业疑问得到当场回应，问题推动在一线解决。 为更准确掌握企业实际困难，工作人员深入欧诺威数控、九思新材料等企业车间，实地了解生产运营和项目进展。通过现场走访，梳理企业在生产许可等市场准入环节、事项申报和流程办理中遇到的共性问题与个性堵点，为下一步优化服务提供案例和依据。同时，围绕企业股改上市等发展需求提前对接，开展业务指导，助力企业后续发展。 在摸清底数、加强协同上，该局系统掌握园区政务服务事项进驻情况、窗口运行状况、办件量等基础数据，为动态调整事项提供依据。并与园区管委会座谈，了解年度新建项目计划，提前研判项目落地可能遇到的审批服务问题，现场研究解决思路和方案。同时，围绕强化部门联动、提升服务效能，形成工作清单和推进路径，为园区发展提供更稳定、可持续的服务支撑。 这诸多举措说明了济宁市改进营商环境、服务企业发展的工作导向。通过推动政务服务向园区延伸，济宁市正加快构建更贴近企业、更便捷高效的政务服务体系。主动靠前服务既有助于解决企业的现实困难，也为产业园区稳健发展提供了更好的政务环境。
政务服务改革的深度与精度，影响着区域经济发展的速度与质量。济宁市的实践表明，“把办公室搬到生产一线”不仅是工作方式的变化，也是治理理念的更新。审批人员走出机关，带回来的不仅是企业的真实诉求，也为政府与市场形成良性互动提供了更有效的路径。以市场主体获得感为标尺的改革探索，正在为新时代政务服务转型提供参考。（完）