湖南农信系统通过线下深耕和线上创新，把金融消保防线多维度筑牢。就在永兴县的集市上，年过六旬的李大爷正忙着买菜，农商银行的工作人员给他递上了宣传单，详细解释了什么是非法集资陷阱。今年的“3·15”期间，常德农商银行还有永兴农商银行，联合辖内网点一起发力，搞了个“清朗金融网络 守护安心消费”的活动。这个活动从集市到校园，再到云端，用各种接地气的方式把金融知识普及开了。 这两家银行把营业网点当成核心阵地，把消保知识融入了日常服务。常德这边有40家支行，LED屏幕循环播放着防骗内容，大厅里放着宣传折页。常德农商银行芙蓉支行还走进常德高职院，通过案例警示引导学生远离校园贷；府坪支行去了老西门小区，给居民商户讲技巧；鼎城支行结合妇女节举办了微沙龙。永兴那边的营业网点更是搞了沉浸式场景教育，大堂经理抓住客户等待的时间搞微沙龙。 除了线下努力，两家银行还在网上创新。常德农商银行联合鼎广电台做了4期广播节目，还在微信公众号开了专栏推送干货文章，阅读量超过2000次。他们的原创视频也把消费者八大权益讲得清清楚楚。永兴农商银行用微信公众号、手机银行等平台推送文章和短视频。 针对不同群体，两家银行提供了有温度的服务。常德农商银行芙蓉支行到高职院给学生们上了课。永兴那边工作人员深入集市给老年人分析骗局套路，给进城务工人员拆解诈骗手法。据统计这次活动总共触及了5000多人次消费者。 湖南农信系统的相关负责人表示，全省农信系统会把金融消费者权益保护工作融入日常工作中去抓。他们要通过常态化普及知识、制度化防控风险、人性化提升服务水平来实现更安全、更便捷、更有温度的金融服务。