事件源于1月11日社交平台上一则游客自述：其未主动接触的情况下，被西湖边松鼠咬伤并出血。记者从杭州市红十字会医院核实，该伤者确于1月8日支付了五针次狂犬疫苗费用。类似情况并非首次——2025年10月，杭州市中医院曾接诊一名李姓游客，被松鼠抓伤后同样接受了疫苗注射。西湖景区管理部门向记者表示，湖滨沿线栖息的松鼠为野生种群，目前缺乏有效的管控手段。景区日常通过警示牌、广播等方式提醒游客保持距离，但仍有游客投喂、逗弄。动物专家提醒，啮齿类动物牙齿尖锐，且可能携带多种人畜共患病原体。虽然我国狂犬病主要由犬类传播，但《狂犬病预防控制技术指南》提出，对疫苗接种史不明的温血动物致伤，原则上建议进行暴露后处置。现象背后折射出两上问题：一是网红景点的生态管理压力。随着社交媒体传播，西湖松鼠近年成为“打卡”对象，过度互动可能改变野生动物的行为习性；二是公众安全认知仍有误区。调查显示，超过六成受访者认为小型啮齿动物没有传播狂犬病风险，这与疾控部门的科普提示存在差距。景区已启动三项应对措施：加强重点区域巡逻劝导、增设多语言警示标识、与疾控中心合作开展科普宣传。中国旅游研究院研究员表示，此类事件暴露出城市自然景观区“人兽共处”管理短板，建议借鉴日本奈良鹿等管理经验，建立更科学的游客教育体系和应急响应机制。从长期看，随着城市生态持续改善，类似人兽接触事件可能增多。清华大学公共安全研究院2025年报告预测，我国城市野生动物致伤案例年增长率已达7.3%。这要求景区管理从事后处置更多转向事前预防，同时完善涉及的法律法规，继续明确野生动物致伤的责任认定与赔偿标准。
人与自然和谐共生，不是追求“零距离”，而是在尊重野性规律的前提下共享生态之美。西湖松鼠咬伤事件提醒人们，文明旅游的底线是守规则、知分寸：不靠投喂换取亲近，不靠接触换取流量。让观赏回归适度与理性，既是对自身健康负责，也是对城市生态与公共秩序的共同维护。