把年逾花甲的大爷大妈们当成摇钱树,这在过去是常有的事。但在今年,这种情况得到了根本扭转。河南省市场监督管理局披露,2025年针对涉老消费的“雷霆行动”大获全胜,全年累计罚没金额达1126.81万元。为了查出这桩桩骗术,监管部门全年立案437起,其中385起案件被彻底查清,查处率达到了惊人的88.1%。 这次整治最大的特色就是“精准打击”和“多方联动”。除了对违法分子保持高压态势,执法人员还主动上门提供行政指导。通过征集群众线索,共责令385家违规商家完成整改,追回了151.11万元的损失。更为重要的是,这种查处不再是简单的“单打独斗”。执法机关向纪检监察部门移送线索1条,向公安部门移交涉嫌犯罪案件1起,真正建起了跨部门协同治理的大网。 开封市的行动尤其值得关注。他们在一次执法中,破天荒地在私域直播领域端掉了一个保健品虚假宣传的窝点。这起全国首例的案例不仅被国家市场监督管理总局点名表扬,还为新型网络营销监管提供了宝贵的样本。专家认为,这标志着涉老消费监管正迈向数字化深水区。 整治成效在三个方面显现得淋漓尽致:市场秩序变了样,投诉量环比下降了34%;企业变老实了,368家保健品厂全部签了诚信承诺书;社会共治氛围浓了起来,全省建起了127个“银发消费维权服务站”,还招募了超过2000名老年义务监督员。 为了打赢这场持久战,河南省明确要在2026年保持高压态势。下一步将搭建起“智能监测、风险预警、快速响应”的新体系,还要探索建立保健品销售溯源管理制度。正如那位负责人在会上强调的那样:“守护老年人的消费安全既是民生工程,更是良心事业。”只有把法治防线、技术防线和人文防线都筑得高高的,才能让老人们过上安全、舒心的日子,为应对人口老龄化夯实基础。