长沙市雨花区地方市场监管部门把这次关于“情感提升”“魅力修炼”培训课程的调查给坐实了,把“黑白颠性商学院”的经营活动给依法立案了,还给它下发了停课令。这事儿闹得挺大,原因是有些自称专家的网红在讲两性心理和交往技巧的时候,被人给发现了物化女性和低俗的地方。这种课程先是被一些平台给下架隐藏,后来又被修改上架,运营方说是为了避风头才调整内容,说明这类课程在监管压力下确实挺不稳定的。 记者了解到,雨花区已经把市场监管、教育等多部门的人员给组织成了工作专班,专门盯着这方面的事儿查。重点就是看看课程内容有没有违法违规,宣传有没有骗人的成分,还有消费者权益有没有受损。现在那个机构的线上商城已经因为违反平台规则不能访问了,主讲人的账号也被限制了,但在二手交易平台上,那些课程资料还是能买到,这说明治理还得继续加强。 这种课程之所以这么快就火起来,原因也有不少。一方面有些人在情感和自我认知上有困惑,就想找个速成的指导;另一方面有的内容通过强调技巧和游戏化互动,故意制造焦虑让人掏钱买课。更让人担心的是,这些课打着心理提升的幌子,其实掺杂了很多有争议的性别角色描述,把正当的知识传播和低俗内容混在了一起。 这次事件也反映出网络非学历培训这块监管的难处。这些课往往通过私下链接、社群或者二手交易来传播,审核和执法都挺难搞清楚。再加上它们的定位比较模糊,处于知识付费和情感服务之间,现在的法规在内容标准和师资资质方面还不够细,容易造成监管跟不上。 从社会影响来看,如果这类课程一直没人管,不光可能会坑钱坑人,还会加深性别刻板印象,对健康的社会文化没好处。尤其是给年轻人看的课程更得小心价值观的引导。目前监管部门已经采取了初步行动把课停了还联合调查了。 想把这种乱象彻底治好得从三方面下功夫:一是要给网络情感类、心理类的培训划清楚红线;二是要让平台负起审核的责任;三是要鼓励行业自律和大家监督。未来随着大家对网络内容要求越来越高和监管体系越来越完善,这些游走在灰色地带的速成培训肯定会被看得更严。 网络培训给学习带来了新的方便,但也对监管提出了考验。这次的事告诉我们,不管什么打着提升自我旗号的服务都得在法律和公序良俗里办事。只有内容合规、导向健康、运营透明了,这个行业才能走得稳当长远。