问题——复杂任务“会用但不愿用”，入口分散影响普及。近年来，智能体检索、规划和执行上进步明显，但真实生活中仍卡在“最后一米”：用户往往要解锁手机、寻找应用，在多个界面间反复确认和切换，才能完成一个看似简单的任务。尤其在家庭场景里，设备多归个人、操作路径更复杂，智能体能力更多停留在手机和电脑中，难以成为高频的日常工具。 原因——交互成本高与场景割裂并存，能力难延伸到公共空间。一上，触屏操作和应用内指令式流程对老人、儿童以及需要同时处理多件事的人并不友好，交互成本直接拉低使用频次；另一方面，家庭天然是“多成员、共享空间”，但智能服务长期依附个人终端，缺少统一入口和持续的家庭级调度能力。再加上跨应用权限、流程和数据格式不一致，复杂任务常执行环节受阻，体验难以稳定。 影响——语音成为新入口，软件形态走向“技能化、碎片化”。在AIDAY活动现场，百度发布小度“龙虾”，将OpenClaw的复杂任务能力接入智能音箱等硬件，把服务从个人设备延伸至家庭空间。现场演示中，工作人员仅用语音提出“帮我点份咖啡”等需求，系统即可自动调用有关应用并完成下单。相比过去依赖多步点击，这种“开口即用”降低了使用门槛，也让家庭成员能在同一公共入口共享能力，推动智能体从“个人助手”向“家庭助手”演进。 百度集团执行副总裁、百度智能云事业群总裁沈抖在活动上表示，OpenClaw的高关注度反映出三上趋势：第一，应用层将出现更繁荣的“技能”生态，传统软件会被拆解为更细颗粒度的能力单元；第二，模型层面，交互与执行过程中产生的数据有望反哺能力提升，形成正向循环；第三，未来仍有较大提升空间，有望继续打通壁垒，形成更一体化的生态，并成本与效果上同步优化。 对策——以家庭共享入口承接能力，以生态协同降低摩擦成本。业内人士认为，要让复杂任务执行真正普及，需要在三上持续推进：一是建设稳定、低门槛的统一入口，语音交互与家庭硬件可承担“公共服务台”的角色；二是推动技能标准化与权限治理，让跨应用执行更可控、更透明，减少用户对安全和误操作的担忧；三是完善多终端协同，使“同一任务在不同设备间连续完成”成为常态，降低迁移成本与学习成本。活动当日，百度还宣布首款手机“龙虾”应用“红手指Operator”正式更名为RedClaw，用户体验可从电脑延伸至手机，形成更顺畅的跨端使用路径。 前景——从“工具”走向“基础设施”，家庭场景或成下一轮关键战场。随着家庭设备联网程度提升、语音入口进一步普及，面向家庭的智能体有望承担更多高频事务：从外卖、出行、影音到家电控制、日程提醒和长辈关怀，服务将由“单点功能”走向“流程型能力”。同时，数据安全、权限边界、未成年人保护与服务可追溯等问题也会更受关注，企业需要通过更清晰的授权机制、可解释的执行记录和可回滚的操作设计，增强用户信任。可以预见，谁能在保障安全与体验的前提下，把复杂任务稳定嵌入家庭日常，谁就更可能在新一轮入口竞争中占据主动。
百度家用智能机器人“龙虾”的发布，标志着AI能力从个人终端走向家庭共享空间的重要一步。通过降低使用门槛、拓展家庭场景并推进跨终端协同，百度正推动智能服务更自然地进入日常生活。有关探索也为行业提供了参考。随着技术和治理机制健全，智能助手有望成为家庭生活的常用能力，为用户带来更便捷、更可控的智能体验。