金水公安把服务送到心坎上，“就近办”让民生温度触手可及。有一次，张奶奶卧床不起，她看到社区民警宋园园带着设备走进家门，耐心地给她拍照办理身份证，非常感动。金水公安为了照顾高龄、残疾、卧病在床等特殊群体，推出了“预约办、上门办、送上门”等定制化服务。把服务窗口延伸到群众家门口、生活圈，方便了大家。1月22日，南阳新村派出所群英社区民警宋园园接到杨先生的求助电话。杨先生的奶奶瘫痪在床好几年，身份证损坏了，看病很麻烦。宋园园立刻赶去老人家帮忙拍摄照片，调整角度找到合适的光线，完成了办理过程。杨先生一家对宋园园的帮助感到非常温暖。1月26日，南阳新村派出所翠花社区警务室收到了陈女士的求助。她的爱人沈先生只能在下午三点左右清醒。孙传欣和张葳准时赶到了他们家，为沈先生拍摄了身份证照片。孙传欣联系户籍部门开通“绿色通道”，全程跟踪制证进度。陈女士对这次服务非常满意。1月29日，南阳路派出所新同乐社区民警王力兵在走访时得知董阿姨因为行动不便无法出门办理身份证换证事宜。他直接掏出警务通手机为董阿姨现场办理，然后把送证时间写进了工作日志。2月3日上午，未来路街道党群服务中心里梅园园熟练地为记者和她的女儿办理了身份证更换手续，仅用3分钟就完成了所有流程。金水公安始终以群众需求为导向，“就近办”的触角延伸至每一个需要的角落。 金水区未来路派出所户籍民警梅园园熟练地引导拍照、核对信息、完成办理，“3分钟办结所有流程”，高效又贴心。这种“就近办”的服务让群众办事更便利。从八旬老人的床头到瘫痪居民的轮椅旁，从社区警务室到党群服务中心，金水公安都在为群众解决急难愁盼问题。 南阳新村派出所翠群英社区民警宋园园接到居民杨先生焦急求助后立即上门帮助瘫痪在床奶奶拍摄身份证照片。 南阳新村派出所翠翠花社区警务室居民陈女士因爱人沈先生只有下午三点左右清醒向孙传欣提出求助，“轮椅旁的守护”让服务暖人心。 南阳路派出所新同乐社区民警王力兵走访辖区群众董阿姨家时得知她因行动不便无法出门换证，“3分钟办好身份证”方便群众。 未来路派出所户籍民警梅园园为记者和她女儿体验了一次既快又暖的办证服务，“政务服务的效率藏在‘就近办’的便捷中”。 金水公安始终以群众需求为导向，“把服务窗口延伸到群众家门口”，用更贴心的服务解决更多“急难愁盼”问题。