问题:当前,经营主体数量增长与产业升级的双重任务对基层治理能力提出了更高要求。一些企业反映,过去开办过程中面临手续繁琐、材料复杂、多次跑腿、等待时间长等问题,影响了投资信心和开业效率;同时,部分企业在质量管理、标准体系、检测能力诸上基础较弱,导致产品和服务质量不稳定,品牌竞争力不足,制约了产业链延伸和附加值提升。市场竞争加剧、消费需求变化的背景下,如何让企业“办得快”又让产业“走得好”,成为地方推动高质量发展的关键课题。 原因:一上,传统审批流程存条块分割问题,关联事项分散在不同窗口和系统中,导致企业重复提交材料、反复核验,增加了时间和沟通成本;虽然线上办理逐渐普及,但企业对流程不熟悉或材料准备不充分,仍可能导致多次退改。另一上,质量提升涉及标准、计量、认证、检测、知识产权等多个环节,若缺乏整合的服务平台和专业指导,企业即使有意愿也难以找到有效路径,无法将质量优势转化为市场竞争力。此外,部分产业尚处于成长期,需要龙头企业带动、上下游协同和公共服务支持,否则容易形成“单点强、链条弱”的结构性短板。 影响:针对这些问题,巴州区以优化营商环境为抓手,通过集成改革降低制度性交易成本。例如,“开办餐饮店一件事”将多个关联事项整合办理,减少环节和材料,实现统一告知、一次申请、线上线下协同受理的模式。豆豆鲜牛肉火锅店负责人杜女士表示,仅用时就办妥所有手续,证照一次性领取,显著缩短了开业周期。数据显示,“十四五”以来,当地累计办理集成事项7000余件,为新办企业免费刻制印章1.3万余次,政务服务效率提升明显。市场主体数量稳步增长,结构改进,企业占比提高,表现为从“量增”向“质升”转变的积极趋势。 对策:在提升审批效率的同时,巴州区将质量强区建设作为产业升级的基础工程,通过综合品牌、区域品牌、企业品牌联动培育,推动质量基础设施向企业一线集聚。当地设立质量基础设施“一站式”服务窗口,整合计量、标准、认证等资源,提供咨询、受理、办理、跟踪等全链条服务,帮助企业降低试错成本,提升合规与质量管理能力。此外,推行首席质量官制度,明确企业“第一质量人”的职责与权限,推动质量管理从“事后追责”转向“过程管控”。首批覆盖78家规上企业,释放了强化质量治理的信号。 在产业端,质量提升与产业链协同的效果逐步显现。以电子产业为例,四川高显科技在市场监管部门指导下完善质量管理体系,其自主研发的高清超薄液晶屏技术取得突破,并带动上下游企业集聚,形成园区协作网络,提升了产业链响应速度和配套企业产值。在服务业领域,巴中天马山酒店通过服务标准化试点验收,构建了涵盖标准化、规范化、精细化、人性化的全流程体系,为行业提质增效提供了可借鉴的经验。总体来看,从审批改革到质量提升,从单个企业到产业链协同,政策工具正构建“前端降成本、后端提能力”的闭环。 前景:随着全国统一大市场建设的推进和消费结构升级,营商环境竞争将更注重“稳定预期”和“综合服务能力”,质量竞争则更强调“标准引领”和“品牌塑造”。巴州区若能更扩大高频事项集成办理范围,提升线上服务的便利性和覆盖面,同时将“一站式”质量服务延伸至产业园区、重点产业链和中小企业,完善标准制定、检测能力和知识产权保护协同机制,有望将市场主体增长势能转化为产业升级动能。结合“5+2+3”产业体系布局,电子信息、现代服务业等领域的产业链协同仍有拓展空间,区域经济高质量发展的支撑将更加稳固。
巴州区的实践表明,优化营商环境与推进质量强区建设是推动区域高质量发展的“双引擎”;通过深化改革创新、简化流程、完善服务体系,既能激发市场主体活力,又能引导企业向质量效益型转变。面对新机遇与新挑战,巴州区立足“5+2+3”产业体系,以改革为动力、以质量为方向,将继续释放发展潜力,为全市乃至全省经济高质量发展贡献更大力量。