在黄浦江粼粼波光中航行了115个春秋的上海轮渡，正书写着城市公共交通转型的新篇章。
1月5日清晨，陆家浜路渡口的工作人员向乘客递上保暖手套的温馨场景，成为这个百年交通品牌服务升级的生动注脚。
历史回溯可见，上海轮渡曾承载着城市过江交通的绝对主力角色。
1988年创下的年3.83亿人次客运记录，映射着改革开放初期城市发展的蓬勃活力。
当时参与轮渡工作的老员工回忆，高峰时段排队人潮能绵延数百米，船舱内自行车与乘客摩肩接踵的景象，已成为一代上海人的集体记忆。
转折始于上世纪90年代城市基建的跨越式发展。
随着南浦大桥等越江通道相继建成，轮渡客运量逐年递减至日均10余万。
但这一看似衰退的曲线，实则孕育着新的生机。
2018年启动的黄浦江两岸45公里滨江贯通工程，为轮渡转型提供了关键契机。
最新运营数据显示，2025年客运量同比增长5.2%，其中东金线等滨江核心航线普遍实现两位数增长，印证着"交通+旅游"复合功能的成功探索。
上海市轮渡有限公司运营总监指出，当前乘客结构已发生质的变化：通勤族占比从99%降至50%，而将轮渡作为观光选择的市民游客占比达30%。
这种转变源于滨江步道系统与渡口的有机关联，游客可体验"骑行-渡江-漫步"的立体游览动线，使百年轮渡焕发新生。
在服务创新方面，轮渡公司持续推出适老化、无障碍设施改造等人性化举措。
此次周年纪念活动摒弃形式主义庆典，转而通过赠送万副保暖手套传递城市温度，获得乘客广泛好评。
来自北京的游客张女士表示，这种暖心服务让其感受到上海的城市魅力。
行业专家分析认为，上海轮渡的转型实践为城市公共交通可持续发展提供了重要启示：一方面保留基础通勤功能保障民生需求，另一方面通过文旅融合提升服务附加值。
随着"一江一河"世界级滨水区建设深入推进，兼具历史底蕴与现代服务理念的轮渡系统，有望成为展示城市软实力的重要窗口。
上海轮渡从1911年的一艘小火轮，到如今仍在服务这座城市的百年企业，其发展轨迹浓缩了上海城市现代化的历程。
从交通枢纽到文化符号，从通勤工具到休闲体验，轮渡的每一次转变都反映了城市的进步。
如今，这艘"老船"正以新的姿态扬帆起航，以温情服务和文化内涵，将浦江两岸紧紧联系在一起。
这不仅是一个企业的新生，更是一座城市在发展中如何保护、传承和活化历史文化资源的生动诠释。
在新时代，像轮渡这样的百年企业，正在成为连接过去与未来、传统与现代的重要纽带，为城市发展增添厚重的人文底蕴。