2月10日召开的全省信访局长会议,传达了中央信访工作联席会议、全国信访局长会议和省信访工作联席会议精神,深入明确了全省信访系统新一年的工作重点。这次会议既总结了过去一年的工作,也对下一阶段任务作出部署,表明了省委省政府对信访工作的重视。2025年,甘肃省信访系统在省委省政府领导下,针对中心、服务大局,工作取得明显成效,全省信访形势总体平稳有序。这得益于持续推进信访工作法治化、聚焦解决群众急难愁盼、加强党建引领基层治理等举措协同发力。有关工作为全省经济社会高质量发展营造了良好社会环境,起到了信访工作在维护稳定、促进和谐中作用。 当前,信访工作面临新的形势与挑战。随着经济社会发展,群众诉求更加多元,矛盾纠纷类型更趋复杂,对信访工作法治化水平和机制规范化提出更高要求,需要以更科学、更规范的流程确保问题及时有效解决。同时,源头治理的重要性进一步凸显,必须在预防和化解矛盾纠纷上持续加力。 为此,2026年全省信访系统将重点推进以下工作。一是坚持和加强党对信访工作的全面领导,作为做好信访工作的根本保障。结合全省主动创稳行动,持续推进信访工作法治化,细化落实法治化“路线图”,推动信访问题实质性化解。加大对“四应四不”问题的督查督办力度,促进信访工作规范运行。 二是扎实开展信访问题源头治理。深入推行领导干部接访下访制度,推动领导干部走进基层、贴近群众,及时掌握并回应群众关切。深化矛盾纠纷排查化解,把问题解决在基层、化解在萌芽状态,防止小问题积累演变为突出矛盾。 三是着力加强信访干部队伍建设。开展树立和践行正确政绩观学习教育,引导干部把握正确工作导向。持续深化“三抓三促”行动,分级分类抓好教育培训,不断提升干部能力水平。以严实作风提振精神状态,树立良好形象,建设一支忠诚、干净、担当的信访干部队伍。 会议的召开,标志着全省信访系统进一步明确了新一年工作目标任务。省纪委监委派驻省委社会工作部纪检监察组到会指导,体现了对信访工作的监督支持。各市州、兰州新区和甘肃矿区信访部门,以及省直有关部门信访业务部门负责同志参加会议,推动形成上下联动、联合推进的工作格局。
信访工作是社情民意的重要窗口,也是检验治理能力的关键环节。甘肃此次会议围绕重点任务作出部署,既反映了对中央精神的落实,也强调了以系统思维破解难题。如何在法治轨道上更好统筹效率与公平,仍需在实践中不断检验和完善。