问题——在消费结构加速迭代、文旅市场竞争日趋激烈的背景下,如何持续吸引并稳住青年客群,成为各地提升文旅竞争力的关键课题。
青年群体既是文旅消费主力,也是推动业态更新、产品迭代和传播扩散的重要力量。
当前不少传统景区与公共文化空间仍存在体验同质化、互动性不足、夜间供给不均衡等短板,难以全面匹配年轻人对“内容新、体验强、社交浓、传播快”的消费偏好。
原因——青年消费的变化,一方面源于“体验型消费”比重上升,年轻人更重视沉浸感、参与感与情绪价值;另一方面,线上娱乐与线下社交正加速融合,电竞赛事、演艺活动、国潮展陈等更容易形成聚集效应与传播热点。
同时,数字技术迭代推动文旅空间从“看景”向“玩景”“入景”转变,VR/AR、全息投影等手段降低了文化内容转译门槛,也为文博场馆、城市街区、夜间经济注入了新的表达方式。
加之跨城出行频率提升、周末短途游与“轻量化度假”兴起,倒逼目的地在供给侧加快产品创新。
影响——以青年友好为导向推进文旅升级,外溢效应值得关注:其一,有助于带动夜间消费、演艺经济、会展经济等关联产业增长,形成“人流—消费—口碑—再引流”的循环;其二,有助于推动传统景区与城市更新协同,通过场景焕新提升公共空间利用效率,增强城市活力与治理精细度;其三,有助于以文化内容为核心塑造更具辨识度的区域品牌,促进湖湘文化以更年轻化方式传播,实现“文化可感、消费可达、体验可持续”。
同时也应看到,若内容供给缺乏持续更新、活动与在地文化结合不紧、服务体系数字化程度不足,可能出现“热点短、复游弱”的风险,需要以系统性治理与长期投入加以化解。
对策——湖南省文化和旅游厅在发布会上表示,将从平台牵引、场景打造、科技赋能和政策支持等维度形成组合拳。
一是以高能级平台带动新业态集聚。
将办好湖南文旅“新花YOUNG”生态大会、传统景区焕新创意大赛、文旅供需对接会、青年国潮文化节等品牌活动,并依托湖南旅游发展大会等既有平台,引导电竞、国潮等新元素与文旅深度融合,增强对青年流量的吸附能力。
二是以场景焕新推动供给侧结构优化。
拟出台《深入推进文化创意旅游产业融合发展 培育壮大新场景新业态三年行动计划》,在国家级文化产业示范园区、夜间文旅消费集聚区、旅游度假区等重点区域,打造兼具湖湘特色与未来趋势的标志性消费场景,提升“可逛、可玩、可停留、可复游”的综合体验。
三是以科技赋能提升公共文化空间的互动性与可达性。
在文博场馆推广VR/AR、全息投影等应用,推动街头艺术站、非遗工坊等新场景建设,支持长沙等地打造小剧场、演艺新空间集聚区。
同时统筹建设全省数智文旅“一张网”及“又湘游”服务平台,推动服务链条数字化、精细化,提升购票入园、交通导引、消费推荐等体验效率。
四是以“文旅+”拓展产品边界并完善促消费工具箱。
支持自驾露营、低空飞行、森林康养等新业态发展,积极引进高品质音乐节、演唱会、动漫展,优化“湖南好物”供给,让年轻人“有得选、玩得新、留得住”。
同时研究出台《2026湖南提振文旅消费行动方案》,指导各地用好消费券、门票减免、打折促销等惠民措施,探索推出演唱会、重大赛事和会展门票“票根套餐”等特色产品,并持续开展“潮起潇湘 相约湖南”消费季等活动,增强政策的针对性与撬动效应。
前景——从趋势看,文旅竞争正在从“资源比拼”转向“内容与服务体系比拼”。
湖南提出以青年友好为牵引,核心在于通过可持续的场景供给与数字化服务能力,建立更稳定的青年客群与更强的产业韧性。
下一阶段,若能在内容原创、品牌运营、城市公共服务衔接(交通、安保、志愿服务、投诉处置等)以及活动经济的常态化机制上同步发力,有望形成“文化底蕴+创新表达+产业协同”的发展格局,为文旅消费扩容提质提供更具示范意义的地方实践。
从"网红打卡"到"长红生态",湖南文旅转型揭示出产业升级的本质逻辑:青年市场争夺战不仅是硬件竞赛,更是文化认同与数字基建的深度融合。
当VR技术还原马王堆汉墓的织造工艺,当电竞选手在岳阳楼前展开巅峰对决,这些跨界实验或将重新定义"诗与远方"的时代内涵。