3月14日那天，厦门市交通执法支队接手了一件乘客投诉的事儿。乘客反映说，自己明明没上车，可平台却把车钱给扣了。执法人员查了行车录音和轨迹，一开始只听出司机跟人对话，看着也没啥问题。但一联系投诉人，对方死活不认账。执法人员又反复听录音，终于发现不对劲：车厢里除了上下车那两声，几乎没别的动静。 经过深挖，周师傅承认是他自己耍的小聪明。那天乘客迟到，他心里不痛快。为了不让车空跑吃亏，周师傅就自己捏着嗓子学乘客说话，把对尾号、上车、下车、下车这些环节全给演了一遍。表面上看着是正常的营运服务，实际上就是他一个人自导自演的戏码。结果乘客没用车，钱却被扣了。 这事儿最后按照规定给了处罚。执法支队给周师傅上了行政课，还要求相关平台把钱退给乘客。乘客对结果挺满意，平台那边也准备对周师傅进行信用惩戒了。彭小伟记者就是负责报道这次事件的人。