闭店倒计时中的温情告别 2月1日下午，位于广州东艺路的番禺宜家迎来营业的最后时刻；记者现场看到，曾经为不少家庭提供装修灵感的样板间已基本拆除，货架上主要陈列收纳、厨房等小件家居用品，部分商品以折扣价格清仓销售。尽管如此——商场内客流依然不小——不少消费者举起相机在店内外拍照留念，记录与这家门店告别的瞬间。 在花瓶选购区，市民洪小姐与男朋友反复取景。她说，疫情期间第一次走进这家商场，得知闭店后特意赶来买地毯等小件商品。“宜家的简约风格耐看，售后也负责，要说再见确实舍不得。”她也提到，在电商冲击下，实体零售的压力已是行业共识。 95后消费者章小姐的经历更具代表性。2020年大学毕业初到广州时，她租房用的多数家具都在这里购置；去年买房装修，她又选择了该店的全屋定制设计服务。“主要图省心，能一站式配齐，没想到刚装完家商场就要闭店了。”她说，宜家的售后给她留下深刻印象，即使隔了半年多，团队仍能及时跟进并处理问题。 从地标到谢幕的八年历程 番禺宜家于2018年2月正式开业，总建筑面积约4.46万平方米，其中地上商业面积2.4万平方米。作为广州第二家宜家商场，它凭借大空间、儿童游乐区和餐厅等配套，一度成为广州南部规模较大的家居卖场，面向番禺新兴居住区的年轻家庭，也与广州城市发展重心南移的趋势相吻合。 开业初期，这里是周末家庭休闲的热门去处。许多老顾客回忆，一家人常来逛样板间找灵感，孩子在游乐区玩耍，夫妻挑选家具，形成了相对固定的家庭消费场景。但零售业态的变化来得更快，八年的热度最终仍难抵行业转向。 1月7日，宜家中国宣布将于2月2日起停止运营包括番禺商场在内的全国7家门店，这是宜家进入中国26年来规模最大的一次关店。宜家上表示，此次闭店并非因门店“无法继续经营”，而是出于成本优化、效率提升与资源重新配置的主动调整，以应对快速变化的零售环境。 1月15日闭店特惠启动后，商场迎来一波客流高峰，不少市民专程前来进行“告别式消费”。收银处员工告诉记者，闭店前岗人员已明显减少，多数员工需要重新寻找工作机会。据了解，部分宜家设计师将转岗至佛山门店继续工作。 深层困境与行业变局 番禺宜家的闭店并非孤立事件，更折射出传统大型家居卖场面临的多重挑战。区位与交通是其中之一：门店位于广台高速与新光快速路交界处，出行以自驾为主；与地铁直达的天河店相比，便利性不足在一定程度上限制了客流。 更关键的变化来自消费方式的转移。国家统计局数据显示，2025年一季度建筑及装潢材料类零售额同比持平；而中国建筑材料流通协会统计显示，全国规模以上建材家居市场面积同比缩减11.38%。数据背后，是消费者购物路径在加速变化——线上选购、社交媒体种草、直播带货等渠道持续分流传统卖场需求。 电商平台的冲击尤为直接。消费者通过手机即可浏览大量商品、对比价格与评价，并获得配送和安装服务，便利性不断削弱传统卖场的优势。同时，一批网红家居品牌借助社交平台的传播与更精准的营销触达年轻群体，继续分散了传统卖场的客源。 转型探索与未来前景 值得关注的是，宜家在中国市场的调整并非全面收缩，而是有选择地优化。章小姐提到，东莞即将开业的新店面积更小，显示宜家正在探索从“大而全”的超大卖场，转向更灵活、更高效的中小型门店，以降低运营成本、提高资金使用效率，并更贴近消费者的实际需求。 ，宜家上表示正在评估闭店所涉员工安置，将通过沟通机制和相对透明的流程为受影响员工提供支持。 番禺宜家闭店后，4万多平方米场地的后续用途仍未明确，也成为业内关注的焦点。其去向在一定程度上将折射广州商业地产的下一步走向。
番禺宜家的谢幕，既意味着一个阶段的结束，也提示零售生态正在重构。在消费方式深刻变化的背景下，传统实体商业如何在规模与成本之间找到平衡，如何在数字化浪潮中重新建立价值，将决定其未来的竞争力。这座承载许多家庭记忆的蓝色建筑，留下的不只是告别，也为行业转型提供了一个可观察的样本，并促使人们重新思考城市商业空间的长期可持续发展。