问题——儿童应用出现不当开屏广告，触碰监管红线； 据行政处罚信息，宝宝巴士股份有限公司运营“宝宝巴士儿歌”App过程中，开屏广告位出现包含低俗内容的图文广告。监管部门认定，该广告内容明显违背社会良好风尚——且该应用主要面向低龄儿童——易对未成年人产生不良影响。最终，福州市仓山区市场监督管理局依法作出处罚决定：罚款30万元，并没收违法所得3.68元。 原因——第三方接入与内部把关失守叠加，审核责任未落到位。 处罚信息显示，2025年3月17日，宝宝巴士股份有限公司与深圳一信息技术有限公司签署《移动广告联盟会员服务协议》，将自身移动应用广告资源通过SDK等方式接入第三方平台。在此模式下，广告内容由合作方推送，企业有关工作人员未能及时对推送内容进行审核把关，导致不当广告以开屏形式直达用户。业内人士指出，开屏广告具有强制曝光特征，一旦审核链条薄弱，风险更易集中爆发；尤其在面向未成年人的产品场景中，“外包式投放、事后式处置”的管理惯性更容易触碰法律与社会底线。 影响——伤害未成年人身心健康，也损害行业公信力与商业生态。 面向儿童的内容产品承载启蒙教育与陪伴功能，用户对其安全性与价值导向有更高期待。不当广告进入儿童场景，不仅会对未成年人价值观形成造成干扰，也会引发家长群体强烈反感，进而削弱平台品牌信誉与市场信任。另外，广告主、平台、技术服务方之间的责任边界一旦模糊，可能导致“谁都参与、谁都不负责”的治理困境，破坏数字广告生态的长期稳定。企查查APP相关信息还显示，宝宝巴士（福建）网络科技有限公司部分软件曾被通报存在“违规收集个人信息”“隐私不合规”等问题，反映出合规管理仍需系统化提升。 对策——以“未成年人优先”原则重塑投放链条，压实平台主体责任。 一是完善“广告准入+动态巡检”机制。对开屏、信息流等强曝光资源实行更严格的分级管理，建立关键词、素材库黑名单与人工复核结合的双重把关，并对节假日、夜间等薄弱时段增加抽检频次。 二是明确第三方合作的权责条款与追责路径。在SDK接入、广告联盟合作中，将内容合规、素材来源、违规处置时限、赔偿与退出机制写入协议，形成可执行、可追溯的治理闭环。 三是强化面向未成年人的“默认保护”。在产品端减少对低龄用户的商业化干扰，探索更清晰的“儿童模式”、家长监护与一键投诉通道，做到快速拦截、即时下线、同步举证。 四是监管与行业合力推进。市场监管、网信等部门持续加大对未成年人相关产品的抽查执法力度，推动广告联盟、应用分发平台建立更严格的审核标准与共享黑名单，提升违法违规成本。 前景——儿童数字内容进入强监管与高标准并行阶段。 近年来，未成年人网络保护、广告合规与个人信息安全持续成为监管重点。随着法律法规与执法实践不断细化，面向儿童的应用将从“内容合规”扩展到“商业投放合规、数据合规、算法与推荐合规”的全链条治理。对企业而言，合规不再是成本项，而是产品竞争力与可持续经营的底座。宝宝巴士上此前就相关广告问题发布致歉及整改声明，表示不当广告来自第三方平台接入，已全部下线并启动整改。后续整改成效如何、能否形成长效机制，仍有待监管复核与社会监督。
儿童是国家的未来，保护儿童的健康成长是全社会的共同责任。宝宝巴士事件提醒我们，儿童数字产品的开发和运营不能仅停留功能创新层面，更要在内容把关、用户保护诸上建立起坚实的防线。监管部门的严格执法为行业树立了标准，而企业的真诚整改和长期承诺才是问题真正解决的关键。只有当平台、企业、监管部门形成合力，才能为儿童营造一个安全、健康的数字成长环境。